İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazında Fahiş Filtre Fiyat Artışı Ve Gereksiz Değişim Baskısı

İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayız. Cihazı ilk aldığımız zaman, satış temsilcisi bakımların 6-12 ay gibi süreçlerde olacağını ve filtre fiyatlarının çok uygun olduğunu söyleyerek bizi cihazı almaya ikna etmişti. Sonrasında her bakımda filtre fiyatlarını arttırmaya başladılar. 2024 yılında filtre değişimi için 750 TL vermişken bu yıl 3 bin tl'ye yakın bir fiyat istediler. Bahane olarak da filtrelerin yurt dışından dolarla geldiği bahanesini sundular. Geçen sene biz bakım yaptırdığımızda 1 dolar: 33 TL iken, şimdi 1 dolar =39.35 TL. Dolar/tl kuru %19,24 artmış, İhlas ise filtre değişim ücretini %300 arttırmış. Ayrıca su kalitesi ölçüm cihazı aldık. Sırf erkenden gelip değişim yapmasınlar diye suyun kalitesi biz ölçtüğümüzde 30 içilebilir düzeyde çıktı, gelen servis personelinin cihazı ise 42 ölçtü ve değişim gerekli dedi kendisi. Hem bakım fiyatlarındaki artış, hem de filtre değişim ihtiyacı hasıl olmamasına rağmen değiştirmek gerek baskısı bu cihazı artık bizler için kullanışsız kılıyor. Başka bir su arıtma cihazına geçmeyi düşünüyoruz artık, ilgili şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile de ileteceğim.