to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Destek Alamıyorum
02.09.2020 tarihinde Aura Cebilon su arıtma cihazını evime kurulum yapılarak satın aldım. Cihazın garanti belgesi ve ilgili evrakları elimde mevcut. Garanti kağıdı elimde olmasına rağmen, cihazın garantisi firmada görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
Garanti belgemde açıkça belirtilen sürenin hâlâ geçerli olmasına rağmen, firmadan destek alamıyorum. Sorunun çözülmesi ve garanti süremde hak ettiğim hizmetin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli evrak ve belgeleri görsel olarak iletebilirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
