to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka Aura model su arıtma cihazını 2009 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce filtre değişimi için servisle görüştüğümde, dört filtre için benden 3.500 TL ücret talep edildi. Uzun yıllardır aynı cihazı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı yüksek bulmama rağmen, özellikle ödeme kolaylığı rica ettiğim halde yardımcı olunmadı.
Ödemeyi daha rahat yapabilmek için filtre değişim ücretine taksit talep ettim, ancak en fazla iki taksit yapılabileceği söylendi ve bu konuda da herhangi bir esneklik gösterilmedi. Yıllardır firmanın ürününü kullanan bir müşteri olarak, filtre değişim ücretinde ya makul bir düzenleme yapılmasını ya da daha fazla sayıda taksit imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, özellikle eski ve düzenli kullanıcılar için daha uygun fiyatlandırma ve ödeme koşulları sağlanmasını istiyorum.
İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında bana filtre değişimlerinin çok yüksek tutmayacağı, tüm filtrelerin değişmesi durumunda bile en fazla 1.000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim özellikle söylendi. Ancak cihazın filtreleri daha 4. Ayda tıkandı ve ku...
Yaklaşık 8 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi kullanıyorum. Cihazı ilk satın aldığımda bana servis ücreti olmayacağı, ömür boyu garantili olduğu ve filtre fiyatlarının da uygun olacağı söylenerek satış yapıldı. Yıllarca nispeten makul olan filtre fiyatları bu sene adeta kontrolden çıktı. 1...
İhlas markalı su arıtma cihazım için bugün servis talebinde bulundum. Servis ekipleri filtre değişimi ve vana takımı işlemi için geldiler ve işlem sonunda benden 3.900 TL ücret talep ettiler. Cihazın sıfır fiyatı yaklaşık 5.500 TL iken, sadece bakım ve parça değişimi için 3.900 TL alınmasını son der...
İhlas Aura Cebillion su arıtma cihazını yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Cihazımın bakım ve filtre değişimlerini bugüne kadar hep yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ancak pandemi döneminden bu yana filtre fiyatlarında sürekli ve yüksek oranlı artışlar yaşanıyor. Son filtre değişim...
İhlas Aura markalı su arıtıcısı kullanıyorum ve cihazımın her sene düzenli olarak bakımını yaptırıyorum. Son yapılan filtre değişimi sonrası cihazda sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Servis bu sorun için şimdiye kadar toplam üç kez gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her g...
Yorumlar