Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cebilon Su Sebilinde Aşırı Atık Su Sorunu Ve İade Talebi

8 Ağustos 2025 09:322.342

İhlas Aura Cebilon su sebilini 31 Temmuz’da İhlas pazarlamacısından, 27.000 TL tutarında kredi kartı ile 2 taksit halinde satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta evime kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında 5 litrede 1 litre atık su olacağı belirtilmişti, ancak ilk günden beri neredeyse 1 litrede 2 litre atık su çıkıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis beni arayarak bunun normal olduğunu söyledi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürünün bu şekilde çalışması hem ekonomik hem de çevresel açıdan mağduriyet yaratıyor. Ürünü iade etmek istiyorum.

8 Ağustos 2025 09:57 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Gökhan
8 Ağustos 2025 23:52

Herhangi bir dönüş olmadı ürünü yasal süre içerisinde iade etmek için bekliyorum eğer dönüş olmazsa Tüketici Hakları'na gideceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Su Arıtıcı İçin İade Ve Ücret Talebi

22 Ağustos 2025 15:162.394

İhlas Aura Cebilon su arıtıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Bursa’dan aldım ve montajı yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu y...

Onayım Olmadan Ücretli Tamir Ve İade Edilmeyen Bakım Ücreti Mağduriyeti

30 Ağustos 2025 19:582.869

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın bakımı 23.08.2025 tarihinde Antalya Kaleiçi Pazarlama yetkili servisi tarafından ...

Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

14 Nisan 2025 21:144.621

21.09.23 tarihinde İhlas Pazarlama Şti adı altında Sa. K Dağ. Paz. Tük. Ltd. Şti'den, G** Y. isimli satış temsilcisinden...

2 Destek
Çözüldü

Yüksek Ücret, Arızalı Cihaz Ve Çözüm Sunulmayan Servis

18 Eylül 2025 00:302.978

"Arıza giderildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay