to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Bakımında Gizli Ücret Ve Zorla Ödeme Baskısı
İhlas ev tipi su arıtma cihazımın bakımı için 24.06.2026 tarihinde servis yönlendirildi. Telefonda bana 500 TL indirim olduğu söylendi ancak bakımın toplam ücreti açıkça belirtilmedi. Servis eve geldiğinde benden 3.500 TL talep edildi, bu tutarı duyunca bakımı yaptırmaktan vazgeçtiğimi ifade ettim.
Bakımı yaptırmak istemediğimi söylememe rağmen, sadece servis geldiği gerekçesiyle benden 700 TL zorla tahsil edildi. Hatta IBAN’a ödeme yapmazsam personeli kapıya göndereceklerini söyleyerek baskı yapıldı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, baskı altında ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ücretlendirme ve iletişim konusunda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir yaklaşım beklediğimi İhlas yetkililerine iletmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Bende senetle aldım aynı ürünü senedi ödemem için tahsilatçısı ekrem bey aradı ödemeyi IBAN'a yapıp WhatsApp üzerinden dekontu yolla dedi ödeme yapılmadığı takdirde gelmeyeceğim dedi Ben de dedim ki ödemeyi yapacağım fakat gelin o şekilde ödemeyi yapacağım dedim önce siz ödemeyi yapıp dekontu atın sonra ben geleceğim dedi fakat ödemeyi yapıp ıbanına attım dekontu da yolladım WhatsApp üzerinden Ama ne yazık ki Bir ay oldu daha senedimi bana geri vermediler