Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazı Servis Sıkıntısı


İhlas'ın en pahalı cihazını satın aldık. Bir süre sorunsuz kullandık; ancak ne zaman Mardin'e taşındıysak, cihazı hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli suyun tadı kötüydü ve üç ayda bir filtre değiştirmek zorunda kaldım; fakat sorun devam etti. Ya filtrelerde bir problem var ya da cihaz bozuk.
Servis kaydı oluşturduğumuz halde yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kullanamadığımız filtreleri neden sürekli değiştiriyoruz anlamıyorum. 'filtre değişince sorun çözülür' diyorlar; ancak gelip cihaza düzgün bir şekilde bakmıyorlar.
Cihazı kullanamıyoruz. Satana kadar her şey çok güzel; ancak satış sonrası ilgi yok. Sadece para kazanma peşindeler. Hizmet kalitesi çok düşük.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,












Aynı cihazdan bende aldım ilk filtre değişimi ücretsiz dediler 3 ay sonra cihaz filtre alarmı vermeye başladı servisçağırdım gelmedi satın aldığım kurumu ihlâsı aradım ücretsiz değişim olmadığını söyledi Bende son taksitini ödemedim beni icraya verdiler Müşteri odaklı değil para odaklı bir anlayışa sahipler