Resmi Tatilde İptal İmkânı Olmadan Aldığım Haksız 8 Günlük Ücret

Atlantis firmasının Esenyurt’taki abonesiyim, evde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 09.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarihine kadar iki gündür evimde internetim tamamen yok. Online sistemde arıza görünmediği söyleniyor; ancak hem televizyonda hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı al...

Atlantis Net’ten 1 Gigabit hızında ev interneti kullanıyorum. Bağlantıyı aldığım ilk günden, yani yaklaşık ağustos–eylül aylarından bu yana internetim düzenli olarak kopuyor. Modem üzerinde internet varmış gibi görünüyor ancak cihazlarda internet erişimi olmuyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu sür...

Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...

Atlantisnet’in fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1264. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 35–40 gündür internetim sürekli gidip geliyor, bağlantı bir açılıyor bir kapanıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Atlantis Gigapon 1000 Megapex internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi, Gün Doğan Aras Bulvarı civarında internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle her 30 günlük fatura döneminde ortalama 10 gün boyunca internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı s...