AtlantisNet fatura

Atlantis Diabon 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Son 2 aydır, yani Ağustos 2024’ten beri, iki günde bir veya üç günde bir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum, bulunduğum Yeşilkent Mahallesi G-167 Sokak No: 8 Daire: 1 Avcılar/İstanbul adresinde sürekli tekrarlanıyor. Daha...

Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...

Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...

Atlantis internet sağlayıcısından aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık iki haftada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bugün işten eve geldiğimde yine internetim yoktu. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her seferinde günün farklı saatlerinde bağlantı kaybolabiliyor. Modemi kapatıp açmak gib...

11 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. 13 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net’ten gelen Eylül ayı faturasını (500 TL) ödedim. Ancak 13 Ekim tarihinde tekrar 500 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fatura...

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, pe...

Atlantis internetten aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam bir gün bile geciktiğinde internetim aynı dakika kesiliyor ve tekrar açılması için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, her 2 günde bir internet bağlantım kendiliğinden kapanıyor...

Atlantis Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti satın aldığımda, ilk 14 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu belirtildi ve bu süre zarfında herhangi bir problem yaşamadım. Ancak cayma sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2 aydır tamamen düzensiz aral...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde haftada birkaç kez bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle Şehit Hakan Karakurt Sokağı, Esenyurt adresinde hizmet alıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Her bağlantı koptuğunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

Atlantis Net’ten 50 Mbps internet paketi aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Neredeyse her ay 4 defa internetim tamamen kesiliyor. Son olarak bugün itibarıyla 3 gündür hiç internetim yok. Kesintiler sürekli ve düzensiz şekilde yaşanıyor, bu durumdan oldukça yoruldum. Müşteri hizmetlerine defala...

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbit olması gereken hızım yaklaşık 3-4 gündür 9 Mbit seviyesinde ve hiçbir düzelme olmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “genel sorun var” de...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Net fiber internet aboneliğimde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Haftada bir bölgede yapılan çalışmaları artık görmezden gelsem bile, video izlemek ve özellikle multiplaye...

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana Silivri’deki adresimde Atlantis Net internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım....

Atlantisnet 1000 Mbps internet aboneliğimde 1 Eylül - 26 Eylül tarihleri arasında sürekli olarak 1 Mbps’nin altında hız aldım. 26 Eylül’den itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez kayıt oluşturuldu, 10’dan fazla kez arama sa...

Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 05.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında internet tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. 12.09.2025 Cuma günü bir ekip gelip interneti tekrar çalıştırdı, ancak 16.09.2025 saat 16:30’d...

Atlantisnet’in İstanbul Avcılar’daki internet hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her ay birkaç gün süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu. Benzer tam gün kesintiler daha önce de farklı zamanlarda yaşandı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, a...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantisnet 1000 Mbps internet paketini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 saattir internete bağlanamıyor ve "internet yok" hatası alıyorum. Sorun evin tamamında yaşanıyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu süre içinde ba...

Atlantis Gigapon fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Ancak 2 gün önce internetim tamamen kesildi. Sebebinin, eski modemi teslim etmem için arandığımda bana ulaşılamaması ve bu nedenle internetime kısıtlama getirilmesi olduğu söylendi. Toplamda 4...

Atlantisnet internet sağlayıcı firma kötü. Atlantisnet internet sağlayıcısından aylardır hizmet almaktayım. Ancak her ay yaşadığım benzer bir sorun artık tahammül sınırlarını aşmıştır. Bu ay da yine 10 Temmuz'dan itibaren başlayan internet kesintisi, bugün itibarıyla 4. Gününü doldurmuştur ve hâlâ ç...