Denizli Devlet Hastanesi Kadın Doğum ve Perinatoloji bölümünde yaşadığım randevu süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve psikolojik olarak çok yıprandım. 11 haftalık gebeliğimde doktor randevum vardı ve beni Perinatoloji bölümüne yönlendirdiler; elime bir kağıt verildi. Eve geldiğimde 18 Mart’ta MHRS - 182 hattını aradım, ancak Perinatoloji bölümü için kaydımın açılmadığı, kaydın yalnızca doktorun kendi sisteminden açılabileceği söylendi.
Bunun üzerine günlerce Denizli Devlet Hastanesi’nin ana numarasını arayarak doktora ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen “doktora bağlayamıyoruz” denildi, hatta doktorla konuşmanın neredeyse yasak olduğu ima edildi; günlerim telefonda geçti. Sonunda sesimi yükseltmek zorunda kaldığım bir görüşmede beni doktora bağladılar ve doktorum sadece iki dakikalık bir işlemle kaydımı açabildi. Yani günlerce bana yaptırılmayan işlem aslında birkaç dakikalık bir şeymiş. Doktorumun bu konuda bir hatası olduğunu düşünmüyorum, asıl problem hastanenin telefon trafiğini yöneten ve bizi doktora ulaştırmayan sistemdedir.
Kayıt ancak açıldıktan sonra tekrar MHRS’yi aradığımda, bu sefer Perinatoloji bölümü için kontenjanların sabah 10.00’da açıldığı bilgisi verildi; bunun için de bir günüm boşa gitti. Ertesi sabah aradığımda randevu bulunmadığı, tüm kontenjanların dolu olduğu söylendi ve doktorun randevusu boş olduğunda bildirim kaydı açıldı. Fakat bu bildirim üzerinden hiçbir zaman bana boşluk yansımadı, sürekli ileri tarihlere atıldım, “şu tarihte tekrar arayın, yine dolu, daha ileri tarih verelim” gibi söylemlerle oyalandım.
Sonuç olarak ancak 29.04.2026 tarihine Perinatoloji randevusu alabildim. Randevu günü geldiğinde bebeğim yaklaşık 16+6–17 haftalık olacak. Oysa ikili tarama testi 11–14 haftalar arasında, bebeğin kromozomlarında bir hastalık ya da genetik durum olup olmadığının ve organ gelişiminin değerlendirilmesi için en ideal dönemdir. Randevu sürecindeki aksaklıklar ve yanlış yönlendirmeler yüzünden bu ideal zamanı kaçırmış oluyorum ve bunun sorumluluğunu asla kabul etmiyorum.
Ben şu an bunun nedeniyle ciddi bir psikolojik stres yaşıyorum. İleride Allah korusun, bebeğimde anne karnında bu dönemde fark edilebilecek bir kusur, rahatsızlık ya da özel gereksinim ortaya çıkarsa, bu durumda sorumluluğun Denizli Devlet Hastanesi’nin randevu ve iletişim sistemi ile MHRS süreçlerinde olduğunu düşüneceğim. Denizli’de iki devlet hastanesi olmasına rağmen Perinatoloji bölümünün sadece bir hastanede ve tek bir birim olarak bulunması da ayrı bir mağduriyet sebebidir. Maddi imkanı olan zaten özel hastaneye gider, ancak burası devletin hastanesi ve halkın tek sığınağıdır; insanların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
Hastaneden ve ilgili birimlerden, yaşadığım bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, beni günlerce oyalayan ve doktora ulaştırmayan birimlerle ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını, MHRS hattının yanlış ve yetersiz bilgilendirmeleriyle ilgili düzenleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım gecikme ve psikolojik yıpranma nedeniyle tarafıma açıklama ve özür borçlu olduğunun düşünülmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar