AtlantisNet fatura ödeme ödeme

Atlantis internet aboneliğim için 500 TL tutarındaki faturamı, internet bankacılığı üzerinden gelen fatura ödeme ekranındaki link aracılığıyla az önce ödedim. Ödeme sırasında benden 580 TL tahsil edildi, ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görü...

Atlantis Net’ten Babacan Palace, Esenyurt / İstanbul adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği geçen ay açtırdım, ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım çok yavaştı ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hızla i...

Kasım 2023 tarihinden beri Atlantis Net’in taahhütsüz abonesiyim. Abonelik başlangıcında modem ve bağlantı ücretini kendim ödedim, bu nedenle kullanılan modem bana aittir. Özellikle son 3 ayda internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi, birçok web sitesi açılmadı, Google tabanlı servisler...

Atlantis İnternet kullanıcısıyım. İş yerimde tadilat olduğu için bir süre internet kullanamadım, bu sırada 2 aylık faturam birikmiş. Bu 2 aylık faturayı ödedim ancak buna rağmen internet hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom’un hattı kestiği, yeniden açılması için 2.500 TL ö...

Şubat 2019 tarihinde Atlantis İnternet’e, şirketin ilk dönem müşterilerinden biri olarak üye oldum. Üyelik başlangıcında tarafıma sunulan sözleşme kapsamında hizmet aylık ödeme esasına dayalı abonelik şeklindeydi. Herhangi bir taahhütlü ya da farklı bir faturalı sisteme geçileceğine dair tarafıma bi...

Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde müşteri olduğum günden beri ciddi hız problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken internetle bırakın yüksek boyutlu içerikleri, normal bir video bile izleyemiyorum. Son bir haftadır buna ek olarak internet sürekli kesilir hale geldi v...

Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetiyle iş yerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde hiçbir problem olmamasına, üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına ve tüm faturalarımı zamanında ödememe rağmen haftada ortalama iki kez internet bağlantım kesiliyor ve erişimim engelleniyor. Bu ke...

Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...

Atlantis Net’in taahhütlü internet hizmetini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. İlk zamanlar büyük bir sorunum yoktu; ancak son 3 aydır, özellikle akşam saatlerinde internet nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her gün akşam 18.00’den gece 24.00’e kadar neredeyse sürekli sorun yaşıyorum; internet ...

AtlantisNet’e yeni taşınmış bir abone olarak evimde kullandığım fiber internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Esenyurt / İstanbul’da yaşıyorum ve günün 24 saati varsa bunun en az 16 saatinde internet tamamen kesiliyor, geri kalan zamanda da son derece düşük hızda, kullanılamayacak kadar kalitesi...

Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Yaklaşık 2 aydır atlantisnet fiber internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her akşam saat 20:00 ile 22:00 arasında internet bağlantısı tamamen kopuyor ve özellikle yurt dışı kaynaklı hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum. Bu problem sadece bana özgü değil, çevremdeki tüm atlantisnet kullanıcıla...

Atlantis internet aboneliğim Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4-5 aydır) neredeyse her gün sürekli olarak kopuyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlantı genellikle 1 saat sonra tekrar geliyor ve her defasında sadece “bölgenizde sorun var” yanıtını alıyorum. Defalarca ekip ...

Atlantisnet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için, bağlantı problemini genellikle bu saatlerde fark ediyorum. Gün içerisinde durumdan emin değilim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

11 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. 13 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net’ten gelen Eylül ayı faturasını (500 TL) ödedim. Ancak 13 Ekim tarihinde tekrar 500 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fatura...

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, pe...

Atlantisnet 1000 Mbps internet aboneliğimde 1 Eylül - 26 Eylül tarihleri arasında sürekli olarak 1 Mbps’nin altında hız aldım. 26 Eylül’den itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez kayıt oluşturuldu, 10’dan fazla kez arama sa...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantis Gigapon fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Ancak 2 gün önce internetim tamamen kesildi. Sebebinin, eski modemi teslim etmem için arandığımda bana ulaşılamaması ve bu nedenle internetime kısıtlama getirilmesi olduğu söylendi. Toplamda 4...

Atlantis Net adlı internet sağlayıcısıyla yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. İnternet kopmalarından zaten çok sıkılmıştım. Bugün, 06.05.2025 olan son ödeme tarihimi geçirmeden internetimi kestiler. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bana son ödeme tarihinde saat 15.00’a kadar ödeme yapılmazsa interne...

Esenyurt'a oturuyorum 1 yıldır aldığım hizmet 0 fatura desen gününde ödenmesi gerekiyor. 1 yılda 6bin tl boşuna ödeme yaptım. 1 ayda 4-5 gün güzel internet geliyor. Diğer günler hizmet sıfır. Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Bölgesel sorun olarak söylüyorlar, fakat faturaya gelince hemen istiy...