Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AtlantisNet İnternet Memnuniyetsizliği

profile
Mücahit
17 Aralık 2025 14:09
406

AtlantisNet üzerinden 1000 megabit hızında, aylık 350 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 senedir sık sık kesintiler yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

340013*** numaralı aboneliğimle Üçevler Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu problem için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon otomatik arıza kaydına bağlanıyor, “bölgenizde arıza var” denilerek herhangi bir temsilciye aktarılmadan görüşme sonlandırılıyor. Ne arıza kaydım gerçekten alınıyor ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor.

Düzenli olarak ücret ödediğim halde, bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiler yaşamam, üstüne bir de kimseye ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, bölgemdeki arızanın net olarak açıklanmasını ve bu uzun kesinti süresi için tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atlantisnet Akşam Saatlerinde İnternet Hızım 10 Mbpsye Düşüyor Oyun Ve İnternet Kullanılamaz Hale Geliyor

profile
16 Aralık 2025 22:41
481
Atlantisnet Akşam Saatlerinde İnternet Hızım 10 Mbpsye Düşüyor Oyun Ve İnternet Kullanılamaz Hale Geliyor
atlantisnet-aksam-saatlerinde-internet-hizim-10-mbpsye-dusuyor-oyun-ve-internet-kullanilamaz-hale-geliyor-2.jpg

Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Anılcan
16 Aralık 2025 00:55
455
atlantisnet-ev-internetinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz