Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunu Yaşıyorum

Atlantisnet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 senedir, özellikle son 3–4 aydır çok daha sık şekilde hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, bağlantı kopup duruyor ve hız söz verilen seviyenin çok altında kalıyor.

Bu hizmet için aylık 500 TL ödüyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca Atlantisnet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek kayıtlarım kapatıldı ancak sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Atlantisnet’ten, ev internetimde yaşadığım hız düşüklüğü ve kopma problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın söz verildiği şekilde, kesintisiz ve stabil olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin müşteri numaram üzerinden incelenmesini ve sorunumun artık gerçekten çözülmesini istiyorum.