Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1000 Mbps Vaadiyle Aldığım İnternet Hızım 100 Mbps’yi Bile Görmüyor

1000 Mbps Vaadiyle Aldığım İnternet Hızım 100 Mbps’yi Bile Görmüyor
profile
20 Haziran 2025 15:56
1.312
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”

1000 Mbps internet paketim olduğu söyleniyor fakat kullandığım hız 100 Mbps bile değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hepsi anlaşmış gibi aynı şeyleri tekrarlıyor. Hız testi yapıp WhatsApp üzerinden gönderdiğimde, 'sorun yok' diyorlar. En son, 'teknik ekip gönderdik' dediler; ancak 2 haftadır ne ekip geldi ne de internet düzeldi. Her ay 500 küsur TL boş yere para ödüyorum. Evde internet var sözde, ama sadece sözde kalıyor. Eğer sorunum giderilmezse yasal yollara başvuracağım, çünkü bu yapılan sorumsuzluğu kabul edemem.

24 Haziran 2025 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba ; Yasal Hat sahibi ile iletişime geçilmiş olup arıza kaydınız oluşturulmuştur. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Yasin
Yasin
26 Haziran 2025 16:34

Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selami
Selami

Nasıl çözdüler benimde aynı ama.cozulmuyir Vodafone da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Mart 2025 21:29
162
İnternet Hızı Ve Kesinti Problemi
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 19:12
1.258
"Evime gelerek ürün değişikliği yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz