to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar Çarşı şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Hızlı teslimat için mağazada bulunan ürünü almaya razı oldum, ancak buna rağmen ürünler 2 Eylül 2025’te ve oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrası koltuk takımının kurulumu eksik yapıldı; ayakları yamuk ve orta ayak sabit değildi. 4 Eylül 2025’te ayakların vidaları düştü, 6 Eylül 2025’te ise tamamen kırıldı ve misafirlerimin yere düşmesine sebep oldu.
Teslimatı yapan personele sorunu ilettiğimde, “Yatak odasını düzeltmeye gelecek olan kişilere söyleyin, bunu da onlar yapsın” diyerek ilgilenmediler. Yatak odası takımında da çekmece kapağı problemi var ve bunun değişimi için de henüz bir çözüm sunulmadı. Mağazaya gittiğimde ise ses yükselterek beni sindirmeye çalıştılar ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu söylendi ve ödemeyi 120.000 TL olarak IBAN hesabına nakit gönderdim. Kırılan koltuk takımının aynı yerine ayak takılması mümkün değil, bu nedenle artık bu ürünü istemiyorum. Depolarında aynı modelin sıfır ürünü olmasına rağmen değişim yapmak istemiyorlar. Ben de başka bir ürün seçtim ve onunla değişim talep ettim, ancak bunu da kabul etmeyip üstüne para talep ediyorlar.
Mağduriyetimin giderilmesini, koltuk takımımın seçtiğim yeni ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslimatı, söylenenden çok daha geç yapıldı ve teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Oturma grubunun ayağı ikinci gün kırıldı, montaj işlemi düzgün yapılmadı ve genel olarak ürünler bozuk ...
Atılım AVM Bağcılar yürüyüş yolu şubesinden 2021 Eylül ayında aldığım koltuk takımı 2 ay kullandıktan sonra dikişleri açılmaya başladı. Elyafları dışarı atmaya başladı ve 3 kez tamir olduğu halde aynı sorunu tekrardan yalandın 2 yıl geçen süre içinde hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve değişi...
Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 1.5 hafta önce bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini taksitli olarak yaptım. Ürün dün öğleden sonra teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Teslimatla ilgili olarak hem ...
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
21 Temmuz 2025 tarihinde Karacan AVM Güngören İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında eksik yastıklar vardı, yatak odası bazaları farklı renklerde ve yanlış geldi, ayrıca çekmece içleri çok çizik olarak teslim edildi. Ürünler...
Yorumlar