to read complaints and reviews, or file yours. 
Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 1.5 hafta önce bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini taksitli olarak yaptım. Ürün dün öğleden sonra teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Teslimatla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ekstra sevkiyat çıkaracaklarını söylediler fakat aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Destek birimi ve depo sorumlusu da yeterli ilgiyi göstermiyor, sorun çözülmüyor. Satış sonrası hizmetin tamamen ilgisiz ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Ürünle ilgili sözleşme imzaladım ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin bir daha tekrarlanmamasını ve mağazanın bu konuda daha sorumlu davranmasını istiyorum.
Atılım AVM Esenyurt şubesinden oturma grubu, yatak ve 6 kişilik yemek masası satın aldım. Ürünler eve geldi. Farklı bir eve taşıyacağım için ürünlerin kurulumunu yaptırmadım. Eve taşındığımda masayı kurmak istediğimde ayakların rengi ceviz olması gerekirken beyaz renk çıktı ve kutusunda da ceviz ren...
Tam 30 gün önce koltuk takımı ve TV ünitesi sipariş verdik Çarşım AVM Esenyurt'tan hala gelen giden yok. AVM'ye gidiyoruz diyorlar gelecek ama hiçbir şey yok. Böyle giderse yetkili yerlere şikayet edeceğim. Çok ayıp, madem göndermiyorsunuz satmayın.
Evkur Alışveriş Merkezi'nden 04.10.2023 tarihinde yapmış olduğum koltuk takımı sözleşmeme istinaden, satıcı firma 1 ay içerisinde teslimatımın gerçekleşeceğini belirtmişti. Ancak neredeyse 50. günü doldurmasına rağmen hala teslimatım yapılmadı. Ve firma ile her görüşmemde, ürünlerimin depolarında ol...
26 Ağustos 2025 tarihinde Atılım AVM Esenyurt şubesinden Beşe marka TV ünitesi satın aldım. Ürünün fiyatı 14.000 TL olup, 5.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Müşteri numaram: 01EM006647, sözleşme numaram: 2562017’dir. Ürünün montajı, şablon çizerek ve telefonda detaylıca anlatmama rağmen istediğim ş...
Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 55c645 model televizyonu taksitle satın aldım ve 2 bin lira peşinat ödedim. Satın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu bana belirtilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda kullanım izleri olduğunu ve kutunun daha önceden açıldığını ye...
Yorumlar