Atılım AVM Teslim Edilen Ürünler Defolu!

01.02.2026 tarihinde Bağcılar Meydan Atılım Alışveriş Merkezi’nden yemek masası ve sandalye takımı için alışveriş yaptım. Toplam 29.500 TL’ye anlaşıldı ve 2.000 TL kapora ödedim. Bugün teslim edilen sandalyelerin ayakları defolu, boyaları yarım bırakılmış, bazı yerler boyalı bazı yerler boyasız şekilde geldi. Ayrıca sandalyelerin kumaşlarında mürekkep izleri ve lekeler bulunuyor.

Teslimat günü masa gelmedi, gün içerisinde geleceği söylendiği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ve özellikle sevgililer gününde eşimle dışarı çıkamadım, bu nedenle mağdur oldum. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, imalatçı firma ile görüşüldüğü ve pazartesi günü dönüş yapılacağı, ya değişim yapılacağı ya da yerinde onarım olacağı söylendi. Ancak bu kadar kusurlu ve lekeli gelen ürünlerin onarımla düzelmesini istemiyorum.

Bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için mağazadan ya fiyat konusunda anlamlı bir indirim yapılmasını ya da hediye verilmesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Sözleşme numaram 2585***’dir. Kusursuz, ayıpsız ürün teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve özel günümün boşa gitmesi nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini, indirim veya hediye talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.