Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözünün İhlali Ve 36 Gün Oyalama

profile
07 Şubat 12:01
228

03.01.2026 tarihinde Atılım AVM’den mobilya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği, 30 günü kesinlikle aşmayacağı söylendi; hatta aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen bu süre konusunda bana garanti verildi. Buna güvenerek 5.000 TL peşinat ödemesi yaptım.

Teslimat tarihi yaklaşınca, sıkıntı yaşamamak için 25. günden itibaren firmayı aramaya başladım. Ancak her aradığımda “Henüz 23 gün oldu, henüz 25 gün oldu, henüz 27 gün oldu, günü dolmadan müdahale edemiyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. 30 günü geçtiğimiz şu günlerde ise firmayı aradığımda, bu kez firma kaynaklı olarak ürünlerin henüz teslim edilmediği, üreticiden dönüş bekledikleri söyleniyor. Satış öncesi sürekli arayıp peşimde koşan kişiler, imzalar atılıp işlemler bittikten sonra “yapacak bir şey yok” deyip telefonu kapatacak kadar ilgisiz davrandılar ve artık muhatap bulamaz hâle geldim.

36 gündür ürünlerim teslim edilmediği için evim darmadağın hâlde, misafir ağırlamam gerekiyor ancak evi toparlayamıyor; bu süreçte ciddi şekilde mağdur ve adeta rezil durumda bırakılıyorum. Verilen sözlerin tutulmasını ve daha fazla oyalanmadan mobilyalarımın acil olarak, hiç vakit kaybetmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

Burcu
Burcu
11 Şubat 14:23

Hiçbir şekilde hiçbir dönüş alamadım hepsini Allah'a havale ediyorum böyle mal satılmaz para kazanılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı

profile
07 Eylül 2025 20:37
897
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
Koltuk Takımı Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağazada Çözüm Sunulmadı
+3
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Koltuk Takımı 25 Günde Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

profile
05 Ocak 02:11
328
Ödeme Yapıldı, Koltuk Takımı 25 Günde Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum
Ödeme Yapıldı, Koltuk Takımı 25 Günde Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum
odeme-yapildi-koltuk-takimi-25-gunde-teslim-edilmedi-ve-magdur-oldum-4.jpg

Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

profile
07 Eylül 2025 17:00
544
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

Koltuk Takımı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ağustos 2025 11:42
1.118
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Mobilya Teslimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Ödeme Durdurulması Talebi

profile
18 Ocak 01:22
287
Benzer Şikayet Yaz