Üç Sütyen Siparişine Tek Kalitesiz Ürün Gönderildi, 1500 TL İade Talebi

Ağustos ayında Instagram üzerinden Ateş Kozmetik isimli sayfanın reklamlarına güvenerek üç adet sütyen siparişi verdim. Reklamda duruş destekleyen, toparlayıcı özellikte sutyenler gösteriliyordu. Ancak kargodan sadece bir adet, pazarda satılan türden, son derece kalitesiz ve basit bir sütyen gönderildi. Hem adet olarak eksik hem de nitelik olarak sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişi Instagram sayfaları üzerinden verdim fakat şu anda bu sayfa görünmüyor ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünleri iade edemiyor ve ödediğim ücreti geri alamıyorum. Aras Kargo ile tahsilatlı olarak gelen gönderi için toplam 1.500 TL ödeme yaptım.

Üç adet toparlayıcı sütyen siparişi vermişken, yalnızca bir adet kalitesiz ve alakasız ürün gönderilmesi ve sonrasında da muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.