to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmemesi Ve 8.076 TL Ödemenin İadesi Talebi
13 Şubat’ta Atelier Veille internet sitesi üzerinden bir adet blazer ceket ve bir adet saten elbise siparişi verdim, toplamda 8.076 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram #3660 olmasına rağmen üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez ulaşmaya çalıştım, ancak net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalanıp geçiştirildim ve somut bir yanıt alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade süreciyle ilgili açık bir dönüş yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini veya istemem halinde gecikme nedeniyle koşulsuz iptal edilerek 8.076 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün 15 Nisan yüzlerce kez kendilerine yazdığım halde hiçbir geri dönüş alamadım sadece 2 ürünimden birini göndermişler rezalet kötü fotoğrafla alakası olmayan bir ürün diğer ürünüm de asla teslim edilmedi iade için bugün yine yazdım geri dönüş alamayacağımı bildiğim halde tabii ki hiçbir geri dönüş sağlanmadı ben hayatımda böyle iğrenç bir firma görmedim influencer olan arkadaşlar varsa lütfen yardım etsin yayalım bu firmadan kimse daha fazla ürün alıp parasını çöpe atmasın yazık
