to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Westpark Atasun Optik mağazasından aldığım lenslerin ödemesini 12 Haziran tarihinde peşin olarak yaptım. Aradan ay...lar geçmesine rağmen ödediğim lenslerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda veya bana ulaşan her mesajda sadece yeni bir tarih verildi ancak bu tarihlerde de
İzmir Bayraklı Westpark Atasun Optik şubesinden “Rayban 0RB0947S 901” model güneş gözlüğünü satın aldım. Mağazada sadece... teşhir ürünü kaldığını, ürüne bakıp beğenirsem bu ürünü alabileceğimi söylediler. Teşhir ürünü incelediğimde çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle ev adresime
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 2029341 numaralı siparişimle 749,00 TL tutarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Ürünü 13.05.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade etmek için Atasun Optik İzmir Bayraklı Westpark mağazasına, faturasıyla birlikte kutusuyla eksiksiz teslim et
"Hemen çözüldü sorunum aradaki fark kadar kupon yatırıldı fakat Trendyol'dan şikayetçiyim onlar sadece iade olduğunu söylemediler değişim yapılacak diye söylediler bu bilgiyi de Atasun verdi Trendyol'dan alınan her ürün değişim için değil iade için geri geliyor dendi"
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından Mayıs 2025 tarihinde Atasun ma...rka güneş gözlüğü satın aldım. Özellikle satıcı olarak Atasun’u seçmemin se
İzmir Westpark Atasun Optik’ten yaklaşık 5–6 ay önce kızım için Rayban marka, iyi kalite ve pahalı bir çocuk gözlüğü ald...ım. Gözlüğün vidası ve sapı daha ilk haftadan itibaren sürekli çıktığı için defalarca kez tamir için Mavişehir Mavibahçe Atasun mağazasına götürmek zorunda kaldım. Bu tamir süreçl
Atasun Optik Westpark şubesinden 27.12.2025 tarihinde Acuvue astigmatlı lens siparişi verdim. Sipariş sırasında bana len...slerin en geç 7 iş günü içinde geleceği söylendi; ancak 4.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve lens siparişimin stokl
14 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 4179 model bir güneş gözlüğü satın... aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, burun temas noktasında belirgin bir potluk olduğunu fark ettim. Bu kusur nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve evde bekletiyorum. Sorunu çö
13 Haziran 2025 tarihinde İzmir Çiğli Atasun Optik mağazasından almış olduğum Ray-Ban 3016 W0366 51 kodlu güneş gözlüğü ...sürekli gözümden kayıyor. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde 'gevşemiştir' denilip sıkıldı fakat bir değişiklik olmadı. Dün İzmir Westpark Atasun Optik mağazasından değişim yapılmas
İzmir Bayraklı Westpark AVM Atasun Optik çalışanları ilgisiz ve yanlış bilgi veriyorlar. Satış öncesi ve sonrası müşteri... memnuniyeti sıfır. 3810 TL'ye lens aldım. Bana, lensler alerji yaparsa değişim yapacaklarını söylediler. Gözlerim şişti, enfeksiyon oldu. Mağazaya değişim için gittiğimde dinlemed
Atasun Optik'ten eşim 11 Şubat Salı günü hediye olarak gözlük aldı fakat beğenmedim. Atasun Westpark şubesinden değişim ...yaptım. Akşam ve kapanışa yakın olduğu için acele karar verip rahatlığına bakmadan karar verdim ve eve gidince gözlüğün rahatsız ettiğini fark ettim. Ertesi gün değişim yapmak iste
İyi çalışmalar. İzmir /Bayraklı Westpark şubenizden numaralı gözlük aldım. Gözlüğümü her zaman takan biri değilim ama he...r taktığımda çok rahatsız hissediyorum. Bugün değişim için gittim ama 1 aylık deneme süresinin dolduğunu söylediler. Ben de kasko yaptırdım. Bu gözlüğe dedim neymiş sadece Cam Deği
4 gün önce gözlüğümün kırılması sebebiyle İzmir Bayraklı Westpark mağazanıza gelip şikayetimi belirttim. Akabinde gözler...imin rahatsız olduğunu 21 iş günü beklemekte zorlanacağımı da belirttim. Elime sadece camları verip gönderdiler. 4 gündür çok zor bir şekilde iş yerinde çalışmaya devam ediyorum am
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik'ten aldığım gözlüğümün camlarını polarize ve füme rengi olarak yaptırdım ve garanti yap...tırdım. 1 ay önce camları değiştirmek istedim ve İzmir Westpark AVM'deki şubesine gittim. Camlarım yaklaşık 2 hafta içinde geldi ama ne polarize özelliği var ne de rengi füme. Tekr
Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğünün vidası çıktı. Vidası elimde olduğu halde İzmir Westpark Alışveriş Merkezi'nde ...bulunan Atasun mağazasına götürdüm. 'Vidası çıktı, yapar mısınız rica etsem?' dedim. Genç bir beyefendi 'Tabii' dedi ve gözlüğü aldı. Yapacak olan sarışın bir bayan 'Bir dakika bak
Atasun Optik yetkililerine, bundan iki ay önce Denizli Çınar şubesinden ikisi bir arada gözlük camı ve çerçeve aldım. Ba...zı nedenlerden dolayı Eskişehir'de gözlüğüm geldi ve ince ayarlar yapılmadığı için gözlük camında odaklama yapamıyorum. Şubenize gittiğimde, 'Biraz takındıktan sonra düzelir.' deni
"Güneş gözlüğümün değişimi yapıldı. İzmir Westpark AVM müdürü ve çalışanlarının nezaket ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Sapı kırıldı garantisi bitti ve yedek... parça temini için İzmir Westpark AVM deki mağazaya gittim. Ancak bana yede
Atasun Optik İzmir Westpark AVM şubesi, 17.11.2023 saat 15.00'de çalışan mağaza sorumlusu beyefendiye, Paycell kampanyas...ı için pos cihazından kare kod ile ödeme yapacağımı söyledim. Kendisi, sorun olduğunu ve bir haftaya düzeleceğini belirtti. İşlemler bittiğinde, 1 saat sonra gözlüğü teslim almaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
