Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Torium AVM Atasun Optik Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve İade Talebi

15 Mart 08:43425
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Kendilerinden kaynaklanan sorunu çözüp tarafıma olumlu dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum

Torium AVM Atasun Optik ten arkadaşlarım tarafından hediye edilen 3.400 TL hediye çekini kullanmak istedim. Hediye çekim ve fişim yanımda olmasına rağmen sistemde görüntülenemiyor denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Sorunla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hediye çekimim kullanıma hemen açılmasını ya da tarafıma 3.400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum

15 Mart 12:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Mart 12:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Mart 16:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Tuba
18 Mart 14:40

Kendilerinden kaynaklanan sorunu çözüp tarafıma olumlu dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aylarca Teslim Edilmeyen Gözlük Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 15:09422

Atasun Optik Torium AVM mağazasından güneş gözlüğü aldık. Gözlüğü takarken menteşesinden kırıldı, kulpu elimde kaldı. Gö...

1

Atasun Optik Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme!

12 Eylül 2024 14:11349

31-08-2024 tarihinde Torium AVM'deki mağazaya gözlük siparişi verdim. Siparişi alan görevli, 4-5 gün içinde gözlüğün tes...

1

Mağaza Üzerinden Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

18 Haziran 2025 14:33666

Atasun Optik web sitesinden 25.05.25 tarihinde 2 adet gözlük aldım. Gözlüklerden birini iade kodu oluşturarak kargo firm...

Mağaza Üzerinden Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
1

Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi

12 Temmuz 2024 17:591.403

26/07/2024 tarihinde Kırıkkale Podium Atasun Optik'ten güneş gözlüğü hediye aldım. Bana gözlüğün bir aylık bir değişim s...

Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru