Teşhir Ürünü Yeni Diye Satılması Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından 08.05.2025 tarihinde gözlük aldım. Teşhir olan gözlüğü denedim ve o modelin denenmemiş, kapalı olanını almak istediğimi ilgilenen arkadaşa söyledim. Kendisi depoda açılmamış olduğunu, yenisini getireceğini ve beklememi söyledi. Bekledik, ürünün geldiğini ve kasaya ödeme için geçebileceğimizi söyledi. Ödedik, çıktıktan sonra gözlüğü kontrol ettim. Gözlüğün her yeri parmak iziydi, teşhirdeki gözlüğü bize satmışlar. Hemen geri dönüp bunun teşhir ürünü olduğunu söyledim, 'Hayır, yeni getirdim' cevabını aldım. Ben de 'Tamam, benim denediğim gözlük nerede?' dedim, 'O satıldı' dedi. Ne büyük tesadüf, hemen arkamdan satılmış. Teşhir ürünü bana yeni diye sattınız. Bir daha Atasun'dan gözlük alınmaması gerektiğini anlamış olduk.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik Genel Merkezi tarafından sorunum çözüldü teşekkürler


















