Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teşhir Ürünü Yeni Diye Satılması Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Eda
08 Mayıs 22:53
767"Atasun Optik Genel Merkezi tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Atasun Optik'te Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satılması Ve Eksik Bilgilendirme
Mehmet
29 Haziran 20:44
875Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Uzun uğraş sonunda ürün sıfırıyla çiziksiz ve alarmsız olarak değiştirildi süreç biraz uzadı ama sorun giderildi.”
İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik'te teşhir ürünü sıfır diye satıyorlar! 29.06.2025 tarihinde gözlük almaya gittik. Gucci marka GG1421S modeline, 10.000 TL'ye yakın para ödedik. Satış personeli, 'Size sıfır getireceğim' dedi ve kasaya geldiğimizde alarmlı ürünü getirdi. Mağaza müdürüne, 'Bu teşhir mi?' diye sormama rağmen, 'Hayır' dedi. Ancak gözlüğün kenarları çizikti ve alarm yeri iz yapmıştı. Tartışmak istemedim ancak hala sıfır olduğunu iddia etmeye çalıştı. Böyle yaparak çok müşteri kaybedersiniz. Ticaret Bakanlığına ve CİMER'e yazacağım. Bu durumu, insanları kandırmamalısınız.
Gelişme
25 Temmuz 10:32
İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik'te teşhir ürünü sıfır diye satıyorlar! 29.06.2025 tarihinde gözlük almaya gittik. Gucci marka GG1421S modeline, 10.000 TL'ye yakın para ödedik. Satış personeli, 'Size sıfır getireceğim' dedi ve kasaya geldiğimizde alarmlı ürünü getirdi. Mağaza müdürüne, 'Bu teşhir mi? ' diye sormama rağmen, 'Hayır' dedi. Ancak gözlüğün kenarları çizikti ve alarm yeri iz yapmıştı. Tartışmak istemedim ancak hala sıfır olduğunu iddia etmeye çalıştı. Daha sonra beni müşteri hizmetleri aradılar kusura bakmayın değişim yapalım sıfırı ile diye ancak 25 gün oldu ulaşamıyorum kaydımı bulamıyorlar verilen sözler bir anlam ifade etmiyor boş yere zamanımı harcıyorlar çok yazık. Güven bu değil!
30 Haziran 10:58 (Şikayetten 14 saat sonra)
02 Temmuz 16:40
06 Temmuz 17:25
Mehmet
22 Temmuz 12:55
Mehmet
24 Temmuz 12:01
Mehmet
30 Temmuz 20:03
Mehmet
02 Eylül 19:23
Benzer Şikayetler
Aldığım Gözlük Çizik Çıktı Değişim Sürecinde Mağaza İlgisizliği Yaşadım
Merve
17 Mayıs 16:31
2.168İzmit Outlet Center Atasun Optik'ten kızıma gözlük aldım. Çalışan E** Hanım'a özellikle teşhir ürünü vermemelerini söyledim. Bizimle birlikte hem başka bir çalışanla değişim yapıyor, hem de başka bir müşteriyle ilgileniyordu. 'Teşhir değil değil mi?' diye sorduğumda 'Hayır' dedi. Eve geldiğimizde gö...
1 Destek
Atasun Teşhir Ürünü Sıfır Ürün Diye Satıyor Dikkat
Hatice
11 Haziran 2024 09:32
1.54510 Haziran 2024 21:00 da Hilltown Küçükyalı Alış Merkezindeki Atasun şubesinden Prada 0PR 23YS 1AB5S0 gözlüğünü almak istedim. Ellerinde 2 tane stok olduğunu birinin sıfır diğerinin teşhir ürün olduğunu söylediler. Kasada bulunan esmer satıcı şube müdürü olduğunu düşünüyorum. Hemen ödemeyi alalım bi...
Sıfır Diye Aldığım Gözlük Teşhir Çıktı, Personel İlgisiz Kaldı
Sıla
04 Haziran 05:57
1.143Atasun Optik Sıfır Diye Teşhir Ürün Verdi, Personel Sorumluluktan Kaçtı 02/06/2025 tarihinde Atasun Optik’ten Yves Saint Laurent marka güneş gözlüğü almak istedim. Reyondaki ürünü istemediğim için Ankara’dan “sıfır ürün” getirebileceklerini söylediler. Ödemeyi yaptım, ertesi gün teslim almaya gittiğ...
1 Destek
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atasun Optik'te İade Ve Takip Sorunu
Pervin
05 Nisan 19:46
3.133"Merhaba yetkililer telefonla arayıp ve bu platforma yazı yazmamdan sonra çok ilgilendiler ve pazar günü ürünü alıma hazırladılar."
Yorumlar