to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünüm 16 Mayıs Cuma günü, yani dün elime ulaştı. Bugün gözlüğüm bir yere değdi ve hemen 1 cm boyunda bir çizik oluştu. ...Müşteri hizmetlerini aradım; 1 yıl içindeki 1 değişim hakkımı kullanabileceğimi söylediler. Ancak, ürünü daha 24 saat bile kullanmamışken ve yüksek bir ücret ödemişken, çizilmez ve
Atasun Optik Malatya Park şubesinden 07.03.2025 tarihinde gümüş cam paket kapsamında numaralı transition özellikli gözlü...k aldım. Gözlüğün numaralarının iyi bir görüş sağlamaması nedeniyle birkaç gün sonra gözlüğü iade ettim. Başka bir doktordan tekrar reçete alarak yeni bir sipariş oluşturduk, yine
Ankara Anatolium şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oldu. Garantiye verdim ve çerçevesi ...için değişim kararı çıktı ancak benim camıma uygun bir çerçeve olmadığını, eski çerçevenin ise stoklarda olmadığını söylediler. Camım gümüş paket ve sürücü camı olan bir cam, bu yü
Öncelikle merhaba, işim gereği bilgisayarla çok ilgilendiğim için tam mavi ışık korumalı ve sürücü özelliği ışık korumas...ı olan, görmede hayat kalitemi artıracak bütün özellikleri ekleterek Atasun'dan numaralı gözlük aldım. Gözlüğü 1. haftada kullandığımda bazı ışık açılarında kılcal çizikler olduğun
6 Ağustos tarihinde Atasun Optikte doktorumun yazmış olduğu uzak gözlüğüne sürücü cami yakın gözlüğüne mavi ışık filtres...i siparişi verdim. Sürücü gözlüğünün maalesef bir faydasını göremedim. Yakın gözlüğünün ise mavi ışığı geçirdiğini filtrenin %30 luk bir koruma sağladığını üzülerek öğrenmiş bulunu
### Şikayet Metni Güneş gözlüğümün camını birinci yılın sonunda turuncu garanti kapsamında değiştirdim. Gözlüğüm geldiğ...inde camlar tam oturmamıştı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda bu durumun normal olduğu söylendi ve kabul ettim. Aylar sonra gözlüğün camlarının üst tarafında kaplama atması başladı
Atasun'da gözlük yaptırdım. Sürücü camı özelliği istemiştim. Işıkları kırması için aldığım üründe bu özellik yoktu. İnce...lemek üzere aldılar ve bir aydır geri teslim etmediler. Her aradığımda 'en kısa sürede döneceğiz' diyorlar, ancak ürün hakkında bilgi veren de yok. Atasun'dan alışveriş yapmak pişm
4 yaşımdan beri gözlük kullanıyorum. 30 yaşındayım. Herhalde sayısız gözlük ve cam kullanmışımdır. Hayatımda Atasun'un c...amları kadar kötü deneyim yaşadığımı hatırlamıyorum. Camlarım organik %60-70 inceltilmiş camlardır. En pahalısı bu cam çeşitleri. Fakat "Sürücü Lensi" mi ismi neyse bu kaplamadan
Merhabalar, yaklaşık 8-9 ay önce Cevahir Atasun şubesinden 1 adet Rayban okuma gözlüğü ve 1 adet Tom Ford güneş gözlüğü ...aldık. Güneş gözlüğüne ve okuma gözlüğüne numaralı, sürücü camı ve turuncu garanti artı 1 yıllık lens suyu ve lens de satın aldık. Siparişimizi yurt dışı tatiline yetişsin diye ver
Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım. Daha sonra gözlük camı değişim talep ettim. İlkinde sürücü filtresi vardı kendim... daha fazla para vererek ilave ettirmiştim. Fakat beni rahatsız ettiği için yenisinde istemedim fakat bana olmaz dediler parasını verdiğim ve aldığım ve beğenmediğim bir özelliği i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100