Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Mağdur Edildim

6 Mayıs 2025 17:213.047

Atasun Optik Beşiktaş mağazasından 26 Nisan 2025 tarihinde numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım. Bir hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler fakat 06 Mayıs 2025 tarihinde mağazayı aradığımda yakın gözlüğüm için merkezden galen cam gelmediğini belirterek, cam gelince beni arayacaklarını söylediler. Böyle bir firmanız söz verdiği zamanda teslimatı yapmaması benim açımdan büyük bir eksiklik. Mağdur edildim ve kabul etmiyorum.

6 Mayıs 2025 17:44 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Mayıs 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'te Teslimat Sorunu Ve Bilgi Kirliliği

8 Ocak 2025 18:49553

Atasun Optik İstinyePark mağazasından 2 adet ürün aldım. 28.12.2024 tarihinde, 6 Ocak'ta teslim alabileceğim söylendi. 6...

1 Destek

Atasun Optik Garantiye Gönderilen Cihazı Bekleme Süresi

3 Temmuz 2024 12:352.696

Atasun Optik'ten aldığım gözlük, menteşeden kırıldı. Satın aldığım kale Center mağazasına götürdüm. Gözlüğüm numaralı ol...

Atasun Optik'ten Gözlük Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

14 Mayıs 2025 18:251.790

29.04.2025 tarihinde optik numaralı gözlük camı ve çerçeve siparişi verdim. Kapora olarak da 3.125,60 TL'yi kartımla öde...

Gözlük Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

15 Ekim 2025 21:181.710

"Soruna müdahil olan ve bugün çözen müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru