Atasun Optik Mi? Maalesef Numaralı Gözlüğü 5-6 Gün Sonra Alırsınız.

Atasun Optik Beşiktaş Şubesine 08. Aralık 2023 günü numaralı gözlük için gözlük cam reçetem ile gittim. Çerçevemi de seçtim. Personel bilgilerimi girdikten sonra 11. Aralık Pazartesi günü mesaj gelir, teslim alırsınız diyerek kredi kartı satış fişimi verdi. Herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Parayı bünyesine aldı ya gerisi önemli değil.
Herhangi bir reçete alınması demek, bir rahatsızlığın giderilmesi demek değil midir? Göz bozukluğum nedeni ile doktor teşhisini koymuş ve yakın gözlüğü vermiş. Kendi firmanızın kurumsal olduğunu iddaa edebilirsiniz. Ancak maalesef değilsiniz. Firma olarak sipariş sayınız çok olabilir. Satış ekibinizin ilgili müşteriye teslim için minimum 5-6 gün sonrası olabilir diyerek, doğruyu söylemesi gerekir. Bu kadar gecikme olacağını bilsem, bu duruma düşmezdim. Kesin olarak siparişimi vermezdim.
Kısıtlı sayıda personel mi çalıştırıyorsunuz? Bugün itibarı ile 5 takvim günü geçmiş durumda. Nedir bu duyarsızlığınız?
Kabul edilebilir hiçbir tarafı yok.
!2. Aralık tarihinde SMS atarak yoğunluğunuzdan dolayı özür diliyorsunuz. Yakışmıyor.
Beşiktaş'ta aynı hizada beş adet optikçi olduğu halde, sizi seçmemin cezasını çekiyorum.
Sizin dışınızdaki diğer optik mağazalarından birisini tercih etseydim, gözlüğü almış, işimi yapıyor olacaktım.
Maalesef bundan sonrası için çevremdeki dost ve arkadaşlarım arasında olumsuz konulardan biri firmanız olacak.