Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satış Öncesi Ve Sonrası Farklı Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

29 Mayıs 2025 16:112.156
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek dereceli gözlüğümü bu firmadan aldım. Garanti yapılmadan önce sormuş olduğum tek soru ise cam değişimi gözlüğü iade etmeden mı yapılacak? Evet siz gözlüğünüzü kullanmaya devam edeceksiniz. Camlar gelince değişecek bilgisi üzerine garantimizi yaptırdık. Değişim için bahse konu satışın yapıldığı Atasun Osmaniye ye gittiğimde gözlüğü iade etmemi cam değişiminin bu şekilde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Satarken farklı satıştan sonraki farklı tutumlarından ötürü bir daha bu firmadan herhangi bir gözlük alışverişi yapmayı düşünmüyorum. Alacaklar iki kez düşünsün.

30 Mayıs 2025 11:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

31 Mayıs 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Zekeriya
6 Haziran 2025 20:59

İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Gözlük Camı Değişiminde Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Eski Camlar

7 Mayıs 2025 09:594.286

Mağazanızdan satın almış olduğum numaralı güneş gözlüğü camım, "Turuncu Garanti" kapsamında yakın zamanda değiştirildi. ...

1 Destek

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil

27 Mayıs 2024 13:2411.755

Merhaba, firmadan almış olduğum dereceli gözlük garanti süresinin bitmesiyle beraber maalesef filtre atma durumu gerçekl...

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
+4
1 Destek

Atasun Optik'te Yamuk Gözlükte İade Değişim Yok

28 Temmuz 2023 10:341.826

Atasun Optik'ten kendi markasına ait olan gözlüğü aldım. Gözlükte yamukluk vardı, mağazada yapacaklarını söylediler faka...

5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17 Eylül 2024 15:552.428

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru