to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Osmaniye 328 AVM Atasun Optik mağazasından Air Optix marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram: s011016324. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilemedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yan...
5 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Osmaniye 328 AVM şubesine kendi markalarına ait gözlüğümü, çerçevesinde kırık olduğu için garanti kapsamında teslim ettim. Hem orijinal camı hem de kendi yaptırdığım numaralı camı birlikte teslim ettim. Eylül ayının son haftasında gözlüğüm tarafıma teslim edildiği...
19 Mayıs 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 Atasun mağazasından, Atasun’un kendi markasına ait dereceli bir gözlük satın aldım. Toplamda iki gözlük için 4.000 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım gözlükte, camın içinde dışarıdan belli olmayan minik çizgiler ve içten çatlama gibi bir sorun oluştu. Hazir...
24 Ağustos Pazar günü Osmaniye Park328 AVM’de bulunan Atasun Optik e oğlumun kırılan gözlük çerçevesini garantisi olması sebebiyle teslim ettim. İnceleme amaçlı çerçeveyi aldılar ve numaralı camları bana teslim ettiler. İnceleme kaydım INC1202284. 28 Ağustos yani bugün çerçevenin garanti kapsamında ...
Atasun Optik Osmaniye Park 328 Mağazası'ndan 23 Mayıs 2025 akşamı aldığım Rayban güneş gözlüğü, bir istif içerisinden çıkarılarak hızlıca paketlenip verildi. Eve gittiğimde üründe zedelenme fark ettim. Ertesi gün iade için gittiğimde, inc12693 koduyla bir inceleme kaydı alıp ürünü benden teslim aldı...
Osmaniye Kadirli Atasun gözlükten güneş gözlüğü aldım ürün de çizilmeler meydana geldiği için garantiye gönderdim ürün eleştirilmesi yapılamadı diyor. Atasun gözlük replika güneş gözlüğü mu satıyorsunuz. Merkezi arıyorum şubeyle görüşün diyor neden insanları mağdur ediyorsunuz
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek dereceli gözlüğümü bu firmadan aldım. Garanti yapılmadan önce sormuş olduğum tek soru ise cam değişimi gözlüğü i...
Atasun Optik Ceyhan şubesinden 01.03.2025 te 2899,00 TL'ye Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüğünü. Satın alırken bana verilen gözlük teşhir ürün yani stand da her müşterinin denediği üründü. Teşhir ürün olduğunu, gözlükten başkasının hastalığı olabileceğini ve kullanılmamış ürün is...
Osmaniye 328 AVM Atasun Optik'ten eşime Ray-Ban marka güneş gözlüğü hediye aldım. Bir ay içerisinde değişim hakkı var diyerek satış yapıldı. Yeni ürünler geldiğinde değişim yapabilirsiniz denildi. Bugün gittiğimizde ise güneş gözlüğünü bir kere bile takılmadığı halde değişim yapılamayacağı, çizik ol...
Öncelikle kurumsal diye tercih ettiğim firmanın ürün kalitesi ve müşteriyi oyalama yönüyle memnun değilim. Osmaniye mağazasından garantili gözlük aldım. Çerçeve ikinci haftasında açılma yaptı. Gözümde durmamaya başladı. Şubeye gittim tamir yapıldı dendi olmadı. Yine aynı. O zaman başka mağazadan ist...
Osmaniye park328 AVM ye gözlüğümün vidaları gevşediği için sıktırmaya gittim. Sıkıştırdıktan sonra kulağıma yara yapmaya başladı. Belki benden dolayı dedim ve geçmesini bekledim ancak acı katlanarak artınca tekrar gittim oradaki hanımefendi tekrar sıkmasına rağmen acı hala devam ediyor ve gözlük çer...
Osmaniye/Kadirli şubenizden şikayetçiyim. Cam ve çerçeve sorunu için gittim, ısrarla çerçeve sorunlu dememe rağmen bir sorun yok deyip sadece camları değiştirdiler. Bunu kullanan kişiden daha çok çalışanlar ya da satış sorumluları biliyor sanırım. 1 hafta sonra gözlüğüm geldi. Yamuk bir şekilde, afe...
"Kısa sürede değerlendirip talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkürler. Ama kötü bir tecrübe yaşadığım için bir daha tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim."
Atasun Optik Osmaniye şubesinden güneş gözlüğü aldım. Üzerinde çizikler olduğunu söyledim, bir iki defa yıkayıp temizleyip tekrar verdiler. Ancak memn...
Atasun Optik garanti kapsamında olan gözlük çerçevesinin yenisi talebinde bulundum. Çerçeveyi alıp bana gözlük camlarını verdiler 18 marta alınan çerçeve halen daha Osmaniye iline gelmemiş. Benim çocuğum okula gidiyor yaklaşık 3 haftadır gözlüksüz okula gidiyor ve Başarı oranı oldukça düştü. Benim v...
Antakya Prime Mall AVM Atasun Optik den Tommy Hilfiger marka gözlük aldım ve gözlük de az bir sürede aşırı esneme oldu. Gidip gözlükle ilgili şikayetimi anlattığımda sıkıntı olduğunu garantiye gönderdiklerini söylediler ürün garantiye gitti ve kusursuz olarak geri gönderildi. İtiraz edip tekrar gönd...
Merhabalar mayıs ayında police marka güneş gözlüğü aldım gözlüğün sol camı sürekli çerçevesinden düşmektedir. Birkaç defa Osmaniye de ki Atasun optiğe sıkılaştırmaya götürdüm ama sorun değişmedi garantiye yolladık Red cevabı geldi. Açıklama da ürün darbeye maruz kaldığını söylediler. Eğer darbeye ma...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Osmaniye 328 AVM Atasun Optik'ten almış olduğum dereceli gözlüğüm 1 yıl geçmeden çerçevesinde soyulmalar renk atmaları oldu. Değişim istedim fakat göz...
Osmaniye ili Kadirli ilçesinden S006794185 sipariş numaralı optik gözlük çerçevesi ve gözlük camı satın aldım. 08/07/2023 tarihinde ATS-701855 sipariş...
"Hamza beye çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı çok nazik ve ilgili bir beyefendi"
Atasun Optik kurumsal bir firmasınız, ben müşteriniz olarak yazmaktayım. Osmaniye Park AVM Atasun Optik şubesinden şikayetçiyim. 04.07.2023 tarihine s...
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
Osmaniye 328 AVM Atasun Optik'ten aldığım Rayban markalı güneş gözlüğünü aldık 2 tane aldığımız için diğerini incelemeden aldık ve takmaya fırsatım ol...
2022 yılı mayıs ayında, Osmaniye park 328 AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum Tommy marka güneş gözlüğü; ilk aldığımda camında çizik vardı herhangi bir şekilde sorun olmayacağını söyleyip o şekilde bana satmışlardı. Bu çizik günden günde genişledi. Bunu görmezden geldim. Yaklaşık bir ay öncesi...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
