to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban RB2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık iki yıl önce Denizli Forum Çamlık Atasun Optik şubesinden satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece bir ay sonra, gözlüğüm elimden düşmesi sonucu çerçevesi ortadan kırıldı. Dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklerken, bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbe ile böylesine ciddi bir hasar oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Olayın hemen ardından Atasun Optik müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Adana Kurtuluş şubesinden almış olduğum Rayban RB2140 original Wayfarer Classic gözlüğün aldıktan 1 ay sonra camında çizilme ve çerçevesinin alt kısmında kırılma gibi soyulma oldu. Kutusu dışında hiçbir yere konmadı, düşme çarpma da olmadı. 2 kez Atasun servisine gönde...
Merhaba, 31.05.2023 tarihinde Akasya Atasun şubesinden satın almış olduğum Rayban Wayfarer 2140 Polarized güneş gözlüğümü, 08.06.2023 tarihinde Ataşehir City's Atasun'a giderek gözlüğümün iç kısmında bir kaplama sorunu yaşadığımı iletip incelemeleri için gösterdim. "Bu ürünün değişmesi gerek ancak b...
07.03.2024 tarihinde Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğümün tüm çerçevesinde kabarcıklar oluştu ve soyulmalar başladı. Emsallerine göre üç katı fiyat farkı ile satılan bu gözlüğün bir yıl içinde böyle bir sorun yaşatması akıl almaz. Ürünün iki yıl sigortası olduğu için garantiye gönderdim. Şubed...
Rayban RB2140 model güneş gözlüğümün saplarında, ürünün 1. Yılında renk tonunda değişiklik ve saplarda esneme problemi yaşadım. Ürünü Atasun Optik mağazasından satın aldım ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için toplamda 2 defa garantiye gönderdim, ayrıca 3 defa da müşteri hizmetleriyle (444 6 78...
Yorumlar