to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Anatolium Bursa mağazasından eşime 4.500 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlük çok kısa süre içinde, kendiliğinden eğildi ve yamuldu. Mağazaya götürdüğümüzde arkada bir işlem yaptılar, daha sonra gözlüğü teslim ettiler. Eşim gözlüğü eve getirdikten sonra en fazla iki kez daha taktı ve bu kez gözlükteki yamukluk çok daha belirgin hale geldi. Gözlüğü toplamda en fazla beş kez takmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok şaşırttı.
Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle mağaza üzerinden gönderdim ancak iki defadır talebime ret cevabı geliyor. Gözlüğün bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bu süreçte mağaza tarafından da yeterince destek alamadığımı düşünüyorum.
Rayban marka gözlüğüm için yaşanan bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Anatolia AVM Atasun Optik mağazasından 6.240 TL ödeyerek Rayban RB3025 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen camında çatlak oluştu. Özellikle gözlüğü masaya bıraktığımda cam çerçevesi çatladı. Ayrıca, gözlüğü düzenli ola...
14 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Podium AVM mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre içerisinde gözlükte yamukluk fark ettim ve bu durumu defalarca mağaza yetkililerine ilettim. Her seferinde mağazada gözlüğü sıkarak içe doğru yamultup bana geri verdiler. Bu süreçte mağaza ç...
Atasun Optik İskenderun şubesinden aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde, ürünü ilk günden beri çerçevede eğrilik mevcut. Gözlüğü taktığımda sağ yanağıma doğru düşüyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Şimdiye kadar iki kez mağazaya başvurdum ve gözlüğüm incelemeye gönderildi. ...
Atasun Optik'ten 3 ay önce aldığım Rayban marka gözlüğü 3. Defa garantiye göndermeme rağmen sorunum çözülmedi. Değişim talebi istediğimde gözlükte aynı sorun devam etmesine rağmen kabul etmeyeceklerini parça değişimi yaptıklarını dile getirdiler. Mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezini birkaç def...
Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük aldık. 1 hafta sonra ürünü değiştirdik. Sonrasında almış olduğunuz ürünün mağazadaki görüntüsü ile güneş ışığındaki görüntüsü arasında ciddi sorun çıktı. Siyah cam diye aldığımız gözlük, güneşte kırmızı cama döndü Mağazaya değişime gittiğimizde tuzakları...
Yorumlar