to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte iki adet Rayban gözlük satın aldık. İ...şlem numarası 000056 ve onay kodu 028884 olan bu alışverişte, gözlükleri hiç çıkarmadan mağazanın verdiği karton poşet içerisinde eve götürdük. Eve vardığımızda kendi gözlüğümün ku
"Ürün kusurlu bulunarak yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
"Mağduriyetim giderildiği içi teşekkür ederim Atasun Optik"
Atasun İzmit Outlet Center'dan aldığımız gözlüğü 2 ya da 3 defa kullandıktan sonra, ürünü satın alışımızın üzerinden yak...laşık 1 ay geçmişti ki çerçeve kısmında fark edilemeyecek kadar ince bir çatlak olduğunu gördük. Atasun Mecidiyeköy Cadde mağazasına götürdüğümüzde, gözlük inceleme için gönderildi
Yasal iade hakkım Atasun Optik mağazası tarafından reddedildi ve müşteri olarak mağdur edildim. 25 Mayıs Pazar günü Koca...eli 41 AVM'den almış olduğum Ray-Ban gözlüğü bir kez değiştirdim ve 6 Haziran'da hediye aldığım kişiyle beraber tekrar değiştirdim. Aldığım ürünün çerçevesi, hediye aldığım kişinin
İzmit Outlet Center Atasun Optik'ten kızıma gözlük aldım. Çalışan E** Hanım'a özellikle teşhir ürünü vermemelerini söyle...dim. Bizimle birlikte hem başka bir çalışanla değişim yapıyor, hem de başka bir müşteriyle ilgileniyordu. 'Teşhir değil değil mi?' diye sorduğumda 'Hayır' dedi. Eve geldiğimizde gö
"Problemi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
05.08.2024 tarihinde Kocaeli'nde İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından gözlük satın aldık. 06.08.2024 tarihinde ...bir gün sonra iade için Sakarya Serdivan AVM Atasun Optik mağazası iade almadı mağdur edildik. Aldığımız mağazaya farklı şehre gönderildik. 07.08.2024 tarihinde ertesi gün kredi ka
Atasun Optik İzmit outlet centre mağazasından 4. Ayda vogue marka gözlük satın aldım fakat gözlük sürekli yamuluyor. 6. ...Ayda gidip gözlüğü iade ya da değişim istedim kabul etmiyorlar gözlüğü ısıtıp tekrar geri veriyorlar. Hasarlı ürün satıp geri almıyorlar
Atasun Optik, ürünü satana kadar her türlü bilgiyi verip, ilgi gösterdikten sonra satış sonrası müşteriye yanlış bilgile...ndirme yaptığı iddiasıyla eleştirilmekte. Firmanın, kampanya dahilinde sunulan vaatleri yerine getirmediği ve 'böyle bir kampanyamız yok, bir şey yapamayız' şeklinde müşteriye olum
Atasun Optik İzmit Outlet mağazasından 20.03.2024 tarihinde 27.03 tarihte teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Mağaza ...görevlileri bu tarihte teslim edeceklerini taahhüt ettiler. Bugün mağazaya gittim. 4 gün sonra teslim yapabileceklerini atölye sürecinde olduğunu söylediler. Sipariş oluştururken t
İzmit Outlet Center Atasun Optik şubesine lens siparişi vermek için gittim. Reçetedeki bir değerin değişmesi gerektiğini..., öteki türlü lensi tedarik edemediklerini söylediler. Göz hastanesinden randevu aldım, muayene oldum; 1250 TL muayene ücreti ödedim. Reçeteyi yeniledim. Tekrar mağazaya gittim, yi
2 ay önce Kocaeli İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından aldığım persol marka ürününün ön tarafındaki matlaşma ve... soyulmadan değişim talep ettim. Red kararı geldi. Red mesajı gelmesine rağmen ürün mağazaya dahi ulaşmadı. Atasun Optik sadece ürün satıp arkasında durmuyor
6 Ağustos 2023 günü İzmit Outlet Center Atasun Optik'ten 4839 TL tutarında gözlük satın aldık. Kargo ile gönderebilecekl...erini söyledikleri için kargo ile gönderilmesini istedik. Fakat kargo hiçbir şekilde gelmedi. Kargo ile anlaşmaları olmadığı için evime gönderim sağlanmadı. Kargoya verildikten son
Atasın İzmit outlet mağazasından 16.07.2023 tarihinde Tomford marka gözlük satın aldım. Alırken etiketi 7.000 TL idi. Am...a indirimle 4800 TL'ye satın aldım. Fakat gözlük yüzüme büyük geldiği için değiştirmek istedim; ertesi gün aynı marka fakat farklı bir model gözlükle değiştirmek istedim. Bu arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100