Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki 1.700 TL Farkı İçin İade Talebi

30.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza şubenizden Rayban rb4181 710/83 57 16 145 3p model güneş gözlüğünü 8.450 TL ödeyerek satın aldım. İlk olarak 6.400 TL fiyatlı farklı bir model beğenmiştim, daha sonra kendi fikrim değişti ve görevliye bu model yerine Rayban rb4181 modelini almak istediğimi söyledim, aradaki farkı ödeyerek bu ürünü satın aldım.

Satın alma esnasında görevliye özellikle kampanya veya indirim olup olmadığını sordum, herhangi bir kampanya olmadığı söylendi. Ancak sonrasında internet sitenizi kontrol ettiğimde aynı model ürünün fiyatının 6.760 TL olduğunu gördüm. Mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında yaklaşık 1.700 TL gibi ciddi bir fark olması nedeniyle kendimi aldatılmış ve mağdur edilmiş hissettim.

Bu nedenle, mağaza ile internet satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve sorunumun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca kampanya bilgileri konusunda mağaza personelinin yeterince bilgilendirilmemiş olmasından dolayı, bu durum nedeniyle tarafıma kurum olarak bir özür borçlu olduğunuzu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.