Atasun Optik kent plaza

29 Mart’ta Zafer Plaza AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldık. Alırken garanti ve kapsamla ilgili bilgi verildi. Bugün arkadaşının attığı top yüzüne geldi ve gözlüğün sapı kırıldı, bunun üzerine çözüm için tekrar Zafer Plaza şubesine gittik. Mağazaya gittiğimizde çalışanlar ve müd...

12.07.2022 tarihinde Atasun Optik’ten, şu anki fiyatı 14.900 TL olan Platinum paket çok odaklı gözlük camı ve çerçeve satın aldım. Bu paketi özellikle camların çizilmeye karşı dirençli olduğu ifade edildiği için tercih ettim, hatta ek olarak Turuncu Garanti de yaptırdım. Satış sırasında, çizilmeye k...

2024 yılı Haziran ayında Kastamonu Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük çerçevesi ve cam aldım. Daha sonra Konya’ya taşındım ve aldığım çerçevenin sol sapı 1,5 yıl içinde iki kez kapanma sorunu çıkardı, her seferinde garantiye gitmek zorunda kaldım. Yenisiyle değişim yapıldığı söylendi; ancak ç...

+1

Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından s011155803 numaralı lens siparişimi verdim. Sipariş sırasında lensin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak daha sonra tarafıma üretimde olduğu ve 10-12 hafta içinde gelebileceği söylendi. Bu kadar uzun bir gecikme olacağını bilseydim sipariş ver...

18.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğüm, bir yıl dolmadan kırıldı. Ürünü Düzce Royal AVM Atasun Optik mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve olumlu dönüş aldım. 15.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, garantiye gönderdiğim ürünün ay...

Merhaba, gözlük tarafıma dün teslim edildi. Ama yine açık bir şekilde ve benim asla kullanmayacağım şekilde verildi. 2 Ağustostan beri gözlükle uğraşıyorum. Bugün Kent Plaza mağazasına gittim. E*** hanım ile görüştük kendisine durumu anlattım bana gözlük hakkında bilgi verilmediğini kendisine izah e...

Anamur Atasun Optik'ten turuncu garanti ile gözlük aldım. Haziran 2025'te garanti kapsamında gözlüğü göndermek istediğimde, Aksaray Efor AVM'deki uzun boylu, 40 yaş civarı, siyah saçlı bir erkek çalışan, gözlüğü Anamur'dan aldığım için oradaki f kodunun farklı olduğunu ve bu nedenle burada garantiye...

28.06.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Kent Plaza şubesinden 2 adet gözlük satın aldım. Birisinin stoku yoktu. Diğeri de teşhir ürünü olduğu için sıfırını talep ettim ve mağaza kendi sipariş verip kargoyla kapıma geleceğini söyledi. Bugün mağaza ürünlerin geldiğini, paketleyip kapıma gönderecekleri...

13.06.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir hafta sonra teslim aldım. Aldıktan sonra beğenmediğimi ve yüzüme uygun olmadığını fark ettim. İş yoğunluğu sebebiyle 28.06.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittim. Bu süre zarfında gözlüğü hiç ...

Söylenecek çok şey var ama ne yazık ki yaşadıklarım karşısında kelimeler bile kifayetsiz kalıyor... Bayrama 4 gün kala, gözlüğümün sap kısmında boya atması fark ettim. Gözlük henüz 20 günlük bile değildi! Hemen genel merkezi aradım, bana “Bayram üzeri mağdur olmayın, bayramdan sonra getirin, aynı g...

10.05.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik te gözlük almak için benimle ilgilenen Can şeker sanki bana gözlüğü satmak istemiyormuş sanki beni beğenmiyormuş gibi tavırları beni çok rahatsız etti. Fakat yoğunluk vardı belki ondan ondan olabilir dedim ve bir şey demedim. Satin aldığımız gözlük ...

Atasun Konya Kent Plaza şubesinden 1 tane okuma 1 tanede dereceli güneş gözlüğü yaptırdım. 2 defa şubeye gitmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Sadece elleriyle esneterek tamam hallettik dediler ama hallolan bir şey yoktu. Bu gözlükler burnumda yara yapıyor. Ve bunların değişimini veya iadesini yapılma...

Merhaba, ben Konya Kent Plaza AVM'de bir çalışanım. Oradaki şubenizde çalışanlarınız mağazalara gelerek 3-9 Şubat'ta kampanya olduğunu söylemek için geldiler, bilgilendirme yaptılar sağ olsunlar, gözlük temizleme bezi hediye ettiler. Bilgilendirme yaptıklarında sordum; kendim gözlük kullanıyorum, kı...

Atasun Optik'ten dereceli gözlük aldık. 7.5 numaraydı, sonra doktor 5.5 numara yazdı. Tekrar gittik, ücretsiz değişir dediler, 1 ay olmadığı için değişti, tekrar aldık. Gözlüğün camları kendiliğinden düşmeye başladı. Takıyoruz, tekrar aynı sorun. Bu durumu mağazaya ilettik, 'Biz bir şey yapamayız, o...

10 Ekim tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra gözlüğün içinde çatlaklar oluşunca şubeye geri götürdüm. O günkü personel, en fazla 21 günde gelir, 5-10 günde de mesaj gelir dedi. Bugün tekrar görüşmeye gittiğimde, en az 21 iş günü sonra ce...

29/07/2024 Konya Kent Plaza Atasun Optik'ten numaralı güneş gözlüğü aldım. Sorun çıktığı için 23/08/2024 tarihinde mağaza ve müşteri hizmetlerine istekte bulundum. 26/08/2024 mağazaya gittiğim zaman 30 gün içerisinde koşulsuz değişim hakkım olduğu halde değişim yapılmadı. Daha sonra sadece cam değiş...

Konya Kent Plaza şubesi. Aldığım gözlük Mustang marka gözlük ve gözlüğü kısa bir süre sonra belirgin şekilde soyuldu. Garantiden değişim geldi ama kargo vs şubenin takipsizliği gibi neticelerden dolayı gecikmeli geldi. Daha sonra bana bir gözlük verdiler o anda verdikleri gözlük resmen garantiye yol...

Atasun Optik'ten iki hafta önce bir gözlük satın aldım. Gözlük, uzun süreli kullanımda gözlerimi rahatsız ettiği için değiştirmeye karar verdim. Gözlüğü yalnızca bir kez, 45 dakika süreyle kullandım ve bayram nedeniyle değişim için mağazaya gidememiştim. Satış sırasında '7 gün içinde iade, 30 gün iç...

Konya Kent Plaza alışveriş merkezinden 8 ay önce kızıma çerçeve ve gözlük aldım. Her iki cam da ayarlı olup, aralık ayında kızım gözlüğü düşürüp sağ camı çatladı. 07.01.2024 pazar günü sağ cam değişikliği için Kent Plaza Atasun şubesine gittim. Sağ camın değişimi için başvurduğumda, her iki camın da...

Atasun Optik Konya Kent Plaza AVM şubesinden aldığım gözlüğün camının 20 gün iade hakkı ve ikinci cam değişim parasını ödememe rağmen iş elbisemle gittiğim için iadeye ikna çalışmaları teslim almayıp bıraktığım ürünü iade etmek isteğimi söylemeleri beni çileden çıkardı

Konya Kent Plaza şubenizden 09.09.2023 tarihinde numaralı çerçeve ve cam siparişi oluşturdum. İlk tahmini teslimatta 15.09.2023 yazıyordu ve gözlük üretim aşamasında dediler. Aradığımda bugün müşteri hizmetlerini aradım mağazaya teslim edilmiş size en erken bugün yarın teslimi olur dediler. Mağazayı...

Bugün Konya Kent Plaza AVM nin Atasun Optik şubesinden Rayban güneş gözlüğü aldım fatura verildi fakat garanti belgesi verilmedi. Değişim ve iade için ne yapacağımı bilmiyorum Onlinedan almadığıma pişman oldum. Bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.