Atasun Optik inceleme takip

09.07.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 6.200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, çerçevede bir çizik oluştuğunu fark ettim. O dönemde kısa süreliğine Diyarbakır’da bulunduğum için ürünü hemen garantiye veremedi...

Atasun Optik Cennet Mahallesi şubesinden 06.10.2024 tarihinde Rayban marka gözlük (fatura no: JMK2024000) satın aldım. Ürünü kış sezonunda aldığım için uzun süre kullanmadım. Yaz sezonunda gözlüğü kullanmak istediğimde kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle Akasya AVM, Marmara Forum ve Capa...

Bir yıl önce satın aldığım Rayban RB2197 Elliot model gözlüğümün çerçeve ve cam arasındaki bağlantı telinin yerinden çıkması sonucu gözlüğü kullanamaz hale geldim; tel gözüme batıyor ve bu şekilde kesinlikle kullanmak mümkün değil. Özellikle araç kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şe...

18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...

21/07/2025 tarihinde Atasun Optik’in Ayrılık Çeşme Natulis AVM (İstanbul) şubesinde kendi markalarına ait güneş gözlüğümde ürün hatası tespit edildi ve inceleme sonrası bu durum mağaza tarafından kabul edildi. Farklı bir model almak ve aradaki 1 TL’lik fiyat farkını ödemek istediğimi belirttim ancak...

08.06.2025 tarihinde aldığımız numaralı renkli lensi, renk farklılığından dolayı geri verdik. İncelemeye gönderileceği söylendi. 21 Haziran'da inceleme kaydı INC1149553 takip numarası ile oluşturulduğu mesajı geldi ve bugüne kadar başka bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede çözü...

Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...

Düzce Krem Park AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum optik lensin hem numarasını yanlış verdiler hem de lens kuru çıktı. Şikayette bulundum ve şikayet numaram iki adettir. Kuru çıktığı için ayrı bir şikayetim vardır ve ayrıca yanlış lens verildiği için numara olarak benim orada kayıt numaram va...

25 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurdum! Atasun Optik'ten satın aldığım gözlüğü iade ettim. Ürün, firma tarafından teslim alınmasına rağmen ücret iadem 25 gündür yapılmadı. Yasal olarak iade süresinin 14 gün olduğunu bilmeme rağmen, defalarca aramama rağmen bir sonuç a...

Atasun Optik Ankara Optimum şubesinden 15/02/2025 tarihinde almış olduğum Rayban 0RB084S güneş gözlüğü 2 aylık kullanım neticesinde çerçevesinde vernik atması meydana geldi. Resimde de sunduğum üzere kabarcıklar oluştu ve çirkin bir görüntü meydana geldi. Ardından Atasun'a INC1126375 takip numarası ...

Tarih: 18.06.2025 Konu: Ürün İnceleme Reddi hakkında İtiraz Sayın Yetkili, 15.04.2025 tarihinde Atasun Optik Marmara Park mağazasından satın aldığım Rayban 2140 901 54 model güneş gözlüğünü, yaklaşık 2 aylık özenli kullanım sonrasında, 10.06.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağaz...

+4

Atasun Optik, 13/11/2024tarihinde S009474377 sipariş koduyla 6393 TL ödeyerek dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 2 ay sonra gözlüğüm gözümden düştü camları kırılmadı ama gözlüğün çerçevesi kırıldı. (görselini ekleyeceğim). Gözlüğümü sağlam camlarıyla beraber aldığım Atasun optiğe götürdüm. Garantiye gö...

27.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasına henüz alalı 10 gün olan ürünün kulpunun takarken kırılması nedeniyle INC1108250 takip numarasıyla inceleme başlattım. Bugün Atasun Optik'ten olumsuz geri dönüş aldım. Ürünü takmaktan başka olumsuz bir şey yapmadığım halde ürünün kalitesizl...

İzmir Gaziemir Optimum Atasun Optik’ten oğlum için aldığımız Giorgio Armani gözlük çerçevesinin ayarı bozulduğu için mağazaya götürdük. Mağazada bulunan bayan yetkili, ürünün çerçevesinin içinde problem olduğunu, ayarlanırsa kırılabileceğini ve bunun bizden kaynaklı bir hata olmadığını söyleyerek de...

Yaklaşık 1 yıl önce Atasun internet mağazasından Ray-Ban marka gözlük aldım. Daha sonrasında gözlüğün çerçeve kısmında soyulmalar ve camında çizilme oluştu. Bu sebeple INC1083667 takip numarasıyla inceleme kaydı oluşturdum. Ancak inceleme sonucu bana olumsuz olarak geri döndü. Almış olduğum gözlük m...

Mayıs ayında Atasun Optik'ten numaralı gözlük yaptırdım. Gözlüğü kullanamadım, sonra gözlüğün sol çerçevesi ile sağının eşit olmadığını fark ettim incelemeye gönderdim. Değiştirdiklerini söyleyip bana bir gözlük verdiler. Eve geldim gözlük değişmemiş saplarıyla oynayıp geri vermişler. Aynı gün geri ...

Merhaba, Gaziantep Sankopark AVM Atasun Optik'ten 18.02.2024 tarihinde 2 adet dereceli gözlük aldım. 1 adet Atasun'un kendi markası olan gözlük camını 1,300 TL'ye (kızıma) 1 adet mavi ışık koruyuculu Essilor özel cam olarak (kendime) 2.701 TL'ye aldım. Bu markayı çalışanlar kendileri sunup bir prob...

Atasun Optik Meysu Outlet Kayseri şubesinden almış olduğum Armani marka numaralı gözlük çerçevesini tutan küçük vida düşmüş ve gözlük firma aracılığı ile tamire gönderilmiştir. Aynı sorun 3 ay sonra tekrarlamış ve iade ya da değişim talebi ile bir kez daha firmaya başvurdum. Oluşan sözde inceleme so...

Atasun'dan biri kahve biri siyah olmak üzere aynı marka (Burberry) ve modelde iki adet gözlük aldım. Siyah olanının üstünde beyaz su lekesi, kabarcık gibi beyaz benekler meydana geldi ve garantisi dolmadığı ve kullanımdan kaynaklı bir problem olmadığı için ( zira kahverenginde bir sorun yok) Atasun ...

ATS-831761 takip numarasıyla Konya Novaland şubenizden göndermiş olduğum Rayban Optik gözlüğümün inceleme kaydına red geldiğini belirttiler. Fakat gözlük camının takılmasını istemiştim takınca haber verdiklerinde şubenize gittim ve red cevabı aldığım kanıtlı formu çalışanızın belirtmesine göre çöpe ...