İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Camı Sorununu Çözemedim Ve Mağdur Oldum
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik Optimum ve 01 Burda şubelerinden gözlük camı hizmeti aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen her iki şubedeki çalışanların ilgisizliği ve çözüm odaklı olmamaları nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumu iletmek ve çözüm bulmak için mağazalara tekrar tekrar gitmeme rağmen çalışanlar net bir çözüm sunmuyor ve beni sürekli oyalıyorlar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunun giderilmesi için somut bir adım atılıyor.
Ödediğim ücretin karşılığında, sorunumun ciddiye alınmasını, gözlük camımla ilgili problemin incelenerek giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















