Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Camı Sorununu Çözemedim Ve Mağdur Oldum

102

Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik Optimum ve 01 Burda şubelerinden gözlük camı hizmeti aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen her iki şubedeki çalışanların ilgisizliği ve çözüm odaklı olmamaları nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumu iletmek ve çözüm bulmak için mağazalara tekrar tekrar gitmeme rağmen çalışanlar net bir çözüm sunmuyor ve beni sürekli oyalıyorlar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunun giderilmesi için somut bir adım atılıyor.

Ödediğim ücretin karşılığında, sorunumun ciddiye alınmasını, gözlük camımla ilgili problemin incelenerek giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 13:50 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Odaklı Camlar Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

1.411

19 Kasım’da Atasun Optik Piazza şubesinden numaralı gözlük camı aldım ve camlara 2.200 TL ödedim. Gözlüğü aldıktan sonra...

1 Destek

Atasun Optik Camların Çerçeveye Uymaması Ve Sürekli Düşmesi

232

Atasun Optik Burdur şubesinden aldığım numaralı gözlük, satın aldığım günden beri sorunlu. Gözlük camları çerçeveye tam ...

Yanlış Gözlük Camı Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

728

İzmir Optimum Atasun Optik şubesinde numaralı gözlüğümün camını değiştirmek için yaklaşık iki hafta önce başvurdum ve 36...

Atasun Optik Gözlük Camı Yaptıracaktım Şubeden Şubeye 5 Günde Fiyat Değişti

12.946

Gözlük camı için iki ayrı Atasun şubesinde farklı fiyat bilgisi verildiğini fark ettim. Atasun'un canlı destek ekibine b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru