Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'te 4 Ay Kullanımdan Sonra Gözlük Camlarında Bulanıklık Ve Çözümsüz İhmal

Atasun Optik'te 4 Ay Kullanımdan Sonra Gözlük Camlarında Bulanıklık Ve Çözümsüz İhmal
Atasun Optik'te 4 Ay Kullanımdan Sonra Gözlük Camlarında Bulanıklık Ve Çözümsüz İhmal
388

Uşak’taki Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra görüşte ciddi bulanıklık problemi yaşamaya başladım. Özellikle günlük kullanımda net göremediğim için tekrar mağazaya gidip durumu anlattım.

Mağazada, gözlüğü 4 ay kullanmış olduğum ve camları sıcağa maruz bıraktığım söylenerek sorun adeta benim hatammış gibi değerlendirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa gözlüğü normal koşullarda kullandım, özellikle dikkatli bir şekilde korumaya çalıştım.

Ben Atasun Optik’ten, yaşadığım bu sorunla ilgili gözlük camlarımın kullanıcı hatası varsayımı yapılmadan incelenmesini ve mümkünse numaralı gözlüğümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 15:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Mayıs 17:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Mayıs 17:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ali
18 Mayıs 16:22

Garanti kapsamında kontrol için Atasun a teslim ettim, halen dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Ücretsiz Cam Değişimi Sonrası Camda Kırık ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

2.746

Atasun Optik'ten geçen yıl haziran ayında aldığım numaralı gözlüğüm için, 1 yıl içinde ücretsiz cam değişimi hakkımdan y...

1 Destek

Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği

1.501

Bursa Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cam kaplamasında soyulmalar başl...

Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular