Atasun Optik'te 4 Ay Kullanımdan Sonra Gözlük Camlarında Bulanıklık Ve Çözümsüz İhmal


Uşak’taki Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra görüşte ciddi bulanıklık problemi yaşamaya başladım. Özellikle günlük kullanımda net göremediğim için tekrar mağazaya gidip durumu anlattım.
Mağazada, gözlüğü 4 ay kullanmış olduğum ve camları sıcağa maruz bıraktığım söylenerek sorun adeta benim hatammış gibi değerlendirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa gözlüğü normal koşullarda kullandım, özellikle dikkatli bir şekilde korumaya çalıştım.
Ben Atasun Optik’ten, yaşadığım bu sorunla ilgili gözlük camlarımın kullanıcı hatası varsayımı yapılmadan incelenmesini ve mümkünse numaralı gözlüğümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Garanti kapsamında kontrol için Atasun a teslim ettim, halen dönüş yapılmasını bekliyorum.
















