Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Atasun Optik
  • İki Gün Kullanımda Çizilen Gözlük Camı, Garanti Reddi Ve Yeni Ürün Talebi
ID:35259975

İki Gün Kullanımda Çizilen Gözlük Camı, Garanti Reddi Ve Yeni Ürün Talebi

profile
Turgut
Atasun Optik
22 Şubat 13:16
449

13.02.26 tarihinde Atasun Sakarya Serdivan AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünde, iki gün kullanımda, kendilerinin verdiği gözlük bezi ile silmiş olmama rağmen gözlük camında çizik oluştu. Gözlük garantiye gitti; üretim kaynaklı olmadığı için cevap olarak red geldi. Gözlüğümün yeni ile değişimini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
22 Şubat 13:58 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
22 Şubat 14:53

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
23 Şubat 13:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Çizik Gerekçesiyle Reddedildi, Haksız Suçlamaya Uğradım

profile
Semiha
Atasun Optik
23 Nisan 2025 17:06
1.379

Atasun Optik'in Sakarya Serdivan AVM'de bulunan şubesinden pazar günü iki adet gözlük aldım. Birini kullandım, diğerini ise evdeki gözlüğüme benzediği için bugün, yani 23.04.2025 tarihinde, 3 gün sonra iade için gittim. İlk başta değişim teklif ettiler, fakat kabul etmedim ve iade talep ettim. Daha ...

1 Destek
2 Yorum
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik'te Güven Sarsan Gözlük Sorunu

profile
Merve
Atasun Optik
29 Ekim 2024 18:52
937
"Müşteri temsilcisine kibarlığından ve bana vakit ayırdığından dolayı teşekkür ediyorum"
4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Gözlük Çerçevesi İki Kez Soyuldu Firma Sorumluluk Almıyor

profile
Akın
Atasun Optik
13 Ağustos 2025 14:16
748

Atasun Optik Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 3 bin TL’ye Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün çerçevesi ilk kullanımda soyuldu ve garanti kaps...

Atasun Optike Güvendiğim İçin Mağdurum.

profile
Görkem
Atasun Optik
10 Ağustos 2023 03:18
1.190

Sakarya Serdivan AVM Atasun Optik'ten modelini beğendiğim bir gözlük aldım. Henüz 2-3 ayda yanları soyulmaya başladı. Atasun Optik e götürdüğümde gözlüğü aldılar. Aynı model ile değişim yapamadıklarını o modelin stoklarda olmadığını belirttiler. Aynı ücret karşılığında farklı model gözlük seçmemi is...

3
Şeydanur sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik Yanlış Cam Gönderimi!

profile
Şeydanur
Atasun Optik
17 Eylül 2023 01:30
4.263

3 Ağustos 2023 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Atasun şubesine üç adet gözlüğümü turuncu garantiye göndermeleri için teslim ettim. 16 Eylül 2023 tarihinde defalarca aramam sonucunda gözlüklerim elime geçti. Gözlüklerimi elime aldığımda gözlük camımın kalın gönderildiğini görüyorum. Garantiye gönderil...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde videonun kapak resmi

Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

profile
Arif
Atasun Optik Hüsranı! videonun kapak resmi

Atasun Optik Hüsranı!

profile
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü videonun kapak resmi

Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

profile
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı! videonun kapak resmi

Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

profile
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor! videonun kapak resmi

Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

profile
Binnur
Atasun Optik Vadi Şubesinden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Atasun Optik Vadi Şubesinden Şikayetçiyim!

profile
Tamer

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik değişim Atasun Optik güneş gözlüğü Atasun Optik sakarya Atasun Optik üretimde Atasun Optik şubeleri Atasun Optik serdivan avm Atasun Optik gözlük bezi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru