to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Silifke şubesinden 15 Ocak tarihinde gözlük camı aldım. Satış sırasında “Alışırsınız, eğer alışamazsanız iade alırız” diyerek beni ikna ettiler. Ben de bu güvenceye inanarak yaklaşık 21 bin tl ödeme yaptım, ancak işlem sırasında herhangi bir dekont da kesilmedi.
Gözlük camlarını 1 ay boyunca denedim, ne yaptıysam kullanamadım ve rahatsızlık yaşadım. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve satış esnasında söylendiği gibi iade talep ettim. Buna rağmen iade almak yerine sürekli başka cam önermeye, hatta başka bir gözlük almam yönünde beni yönlendirmeye çalıştılar. Kullanamadığım bir cam için binlerce lira ödemişken bir de üzerine yeni masraf yapmam isteniyor.
Satış anında verilen iade sözünün tutulmamasından, dekont kesilmemesinden ve çözüm yerine yeni harcama yönünde ısrar edilmesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullanamadığım camlar için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Atasun Optik Giresun Cadde mağazanıza 03.12.2025 tarihinde teslim ettiğim gözlüğüm için tarafıma değişim incelemesi yapılmış ve değişim talebim onaylanmıştır. Bu onay doğrultusunda 08.12.2025 tarihinde değişim bedeli mahsup edilerek 12.000 TL tutarında yeni gözlük camı ve çerçevesi satın aldım ve im...
8 Kasım’da Atasun Optik Kars şubesinden 6000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 4 gün içinde beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, üründe çizik olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım gibi iad...
Ben Atasun Optik'in Amasya mağazasında iki gözlük aldım, biri çok odaklı, camları güneşte kararan, camları nemlenmeyen vesaire yanına bir de yakın gözlüğü aldım %50 indirimli ikinci gözlüğü toplam 4.123.50 TL ödedim indirim ile 3-4 gün sonra çok odaklı gözlüğün hep burnumdan kayması ve metal ile pla...
Atasun Optik Atatürk Caddesi mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile 5100 TL ödeyerek yeni bir gözlük aldım. Daha önce aldığım gözlükte üretim hatası olduğu için garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şu an kullanmakta olduğum yeni gözlükten de memnun değilim, rahat edemiyorum ve bu du...
Yorumlar