1 Aylık İade Garantisi Mağaza Tarafından Reddedildi

26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şoförü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka ...

26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şoförü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka ...

10 Kasım 2025 Salı akşamı Atasun Optik Maltepe Altıntepe Bağdat Caddesi şubesinden Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün bir camında küçük bir çizik olduğunu, akşam saatlerinde aldığım için ertesi gün fark ettim. 11 Kasım’da ürünü iade etmek istediğimde, bir gün önce oldukça güler yüz...

01.09.2025 tarihinde Atasun Optik Carrefour SA Maltepe AVM mağazasından Hawk hw2356 model gözlük satın aldım. Gözlüğü Bartın ilinde sahilde daha gözümüze bile takmadan camı düşmüş. Hemen Atasun Bartın şubesine başvurdum cam elimizde olsaydı yardımcı olabileceklerini fakat cam kayıp olduğu için garan...
22.04.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM Atasun Optik'ten aldığım Rayban 2132 ve Rayban 2140 modellerinde oluşan kusurların incelenmesi için temmuz ayında mağazaya gittim. Garanti sürecinin devam ettiğini, yaz dönemi bittikten sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Ben de 01.10.2025 tarihinde ür...

29.11.2024 tarihli 13S5LZ numaralı reçetem ile 07.08.2025’te Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden, güneşte kararan Transition özellikli ve -1.00 dereceli bir gözlük siparişi verdim (sipariş no: S010553318). Ancak teslim edilen gözlük hem yeterince kararmadı hem de cam derecesi bana fazla geldi;...

27 Temmuz 2025 tarihinde eşim için iki adet numaralı ve bir adet güneş gözlüğü almak üzere Maltepe Hilltown AVM Atasun mağazasına gittik. Uzun yıllardır bu şubeye giderim ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Fakat çalışanlar değişmiş. O kadar olumsuz ve ilgisiz tipler gelmiş ki hiçbir alışveriş...

Atasun Optik Akasya AVM mağazasından 14.06.2025 tarihli Prada marka güneş gözlüğümü, daha hızlı ve yakın olması nedeniyle Maltepe Park AVM Atasun Opti...

Pendik Çarşı Atasun'dan aldığım gözlüğümün sapları gevşedi. Kadıköy Sahil'deki Atasun'a sıkılaştırmak için rica ettim. 2 gün sonra vida düştü, sıkmak yerine sanırım gevşetmişler. Piazza'daki Atasun'a gittim, uzun bir vida taktılar. Maltepe Park'a geçtim, 'Düzeltebilir misiniz?' dedim, yarım saat sür...

Bugün Maltepe Piazza Avm Atasun mağazasına geçtiğimiz sene farklı bir şubeden aldığım güneş gözlüğümün sapı gevşediği ve yüzümde durmaması şikayeti ile gittim. Görevlinin yanına gidip durumu anlattığımda tamiri yapan kişinin burda olmadığını ve 1 saat sonra geleceğini söyledi. Bunun üzerinde 1 saat ...

09.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Daha önce kullandığım aynı model çok hoşuma gittiği için tekrar aldım. 14 gün sonra gözlük aniden kırıldı. Ben de ertesi gün Emaar AVM Atasun Optik’e götürdüm gözlüğü. İade ya da değişim istedim. Aslında ayıpl...
15.06.2022 tarihinde Maltepe Carrefour SA Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU1116 model güneş gözlüğünün sol camı kırıldı. Atasun Optik'e götürdüm garanti süresi 4 gün geçtiği için yardımcı olmuyorlar. Ücretli olarak tamir edilmesini ve gözlük camının değiştirilmesini talep ettim bu konuda da destek...
Merhabalar, Geçen yıl 2023 Haziran ayında Atasun Optik /Maltepe Cad. Şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. 6 Haziranda gözlüğün kulağa takılan kısmı kırıldı. Gözlüğü satın aldığım Maltepe Cad. Şubesine götürdüm. Şubedeki yetkili genel merkeze incelemeye gönderileceğini ve dönüş sağlanacağını söyled...
Merhabalar, Maltepe/Altıntepe Atasun Optik'ten Şubat ayında Rayban güneş gözlüğü aldım. Kış ayı olduğu için gözlüğü bir süre kullanmadım. Güneşli hava olunca kullanmak istediğimde gözlük sapı elimde kaldı. Garanti kapsamında tamir ettirdim. Ancak bu kez gözlük, elmacık kemiklerime doğru aşırı eğimli...

7 Ocak 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm'den Rayban RB2140 901/58 50 Wayfarer model güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğü satın alırken, üründen depoda olmadığı için reyondaki ürünü satın alabileceğimi ve hiçbir sorununun olmadığını belirterek ürünü sattılar. Ürünü kullanmaya başladığımda sa...

05.03.2024 tarihinde Maltepe Park AVM Atasun Optik'den almış olduğum Rayban model gözlüğümün camında birkaç kullanımdan sonra güneş ışığında parlama olduğunu fark ettim. 13.04.2024 tarihinde aynı şekilde satın almış olduğum Maltepe Park AVM Atasun Optik şubesine garanti kapsamında başvuruda bulundum...
Adım İrfan K****. İstanbul Maltepe Carrefour Atasun Optik şubesinden bir optik gözlük ( Rayban kod :6494 ) almak istedim. Ellerinde olmadığını, başka bir şubeden getirteceklerini ilettiler. Bu talebim üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve ne arayan var ne de soran. Yaklaşık iki hafta önce uğradım v...
25 Mayıs'ta Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden iki adet gözlük aldım. Biri normal numaralı gözlük iken ikinci gözlük numaralı güneş gözlüğüydü. İlk gözlük 4 günde gelirken numaralı güneş gözlüğünü hala tedarik edemediler. 11 gündür gözlüğün gelmesini bekliyorum. Gözlüğü alırken aldığım arkadaşa ...