to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüleburgaz Çarşı Atasun Optik şubesinde yaptıkları işe gösterilen özensizliği kabul edemiyorum. Birkaç gün önce sürekli kullanacağım gözlükler için sipariş verdik, bugün bana mesaj geldi ve eşim gidip gözlükleri teslim aldı.
Sıfır ve yeni hazırlanmış gözlükleri herhangi bir bez ya da koruma olmadan direkt bir poşetin içine, o poşeti de gözlük kabının içine koyup vermişler. Yani gözlük camlarını korumak için en basit özeni bile göstermemişler. Biz böyle koysak “çizilir” derler, ama kendileri müşteriye bu şekilde teslim ediyorlar. Bir gözlük markasına bunu hiç yakıştıramadım, reklamlarda gösterilen özenle yaşadığımız durum arasında dağlar kadar fark var.
Mağaza şu an kapalı olduğu için birkaç gün sonra gidip gözlükleri kontrol ettireceğim. Eğer camlarda en ufak bir çizik ya da hasar varsa gözlüklerin değiştirilmesini talep ediyorum ve bu tür özensiz teslimatların bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından eşim ve kendim için 2 adet gözlük satın aldım. Bu gözlükleri hiç kullanmadığımız halde, değişim için mağazaya gittiğimizde her iki gözlüğün camında çok ince bir çizik olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler...
Odak sorunu olan camlara bir de yamultulmuş çerçeve sorunu eklendi. İlk kez gözlük almıyorum, Atasun'dan da ilk kez gözlük almıyorum. Sanırım gidebileceğim en kötü mağazasına gittim ve çok pişman oldum. Yapılan yorumları dikkate almadığım için üzgünüm. Mağazaya girdiğimde ilk 15 dakika kimse ilgilen...
Atasun Optik Lüleburgaz 39 AVM şubesinden 13 Mayıs tarihinde gözlük sipariş verdim ve ellerinde kapalı kutu olmadığı için ayrıca beklememiz gerektiğini söylediler. Gözlüğü almaya arkadaşım gitti ve birkaç gün sonra elime ulaştığında gözlüğün yamuk olduğunu fark ettik. Gözlüğün kenarlarında ayarlama ...
28.06.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Kent Plaza şubesinden 2 adet gözlük satın aldım. Birisinin stoku yoktu. Diğeri de teşhir ürünü olduğu için sıfırını talep ettim ve mağaza kendi sipariş verip kargoyla kapıma geleceğini söyledi. Bugün mağaza ürünlerin geldiğini, paketleyip kapıma gönderecekleri...
Yorumlar