Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçerli Lens Reçetesiyle Satış Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

29 Mayıs 2025 13:491.296

Uşak Atasun'dan kızıma ait Isparta SDÜ üniversitesinde yazılmış olan bu lens reçeteyi veremeyeceğini, bu reçetenin tekrar yazılması gerektiğini söyledi. Yani bu ülkede paramızla lens alamıyoruz. Uşak Atasun'dan şikayetçiyim. Bu durumu Atasun müşteri hizmetlerine bildirdim. Detay ve açıklama bekliyorum. Yazılan reçete ekte mevcut tur.

30 Mayıs 2025 11:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Haziran 2025 12:58

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Haziran 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

1 Haziran 2025 00:42

-2,20 numara lens yok ki nasıl versinler? Reçete hatalı

Benzer Şikayetler

Atasun Optik, Yeni Lens Reçetemi Kabul Etmedi Ve Mağdur Oldum

2 Mayıs 2025 03:221.164

Lenslerimi yenilemek için göz doktoruna gittim. Her yıl lenslerimi Atasun Optik'ten alırım. Bu kez lens markamı değiştir...

10 Yıllık Sadakatin Sonu: Atasun'un Müşteri İlgisizliği

27 Mart 2025 16:141.305

10 yıldır Atasun'dan aldığımız lenslerde son 5 aydır problem yaşamaktayız. Lenslerde bulanık görme mevcut. Durumu anlatt...

10 Yıllık Sadakatin Sonu: Atasun'un Müşteri İlgisizliği

Atasun Çalışanlarının Kurumsallığa Yakışmayan Tavırları

3 Aralık 2023 01:063.227

Doktora lens reçetesi yazdırdım. Doktorum reçeteyi yazarken göz çapını 8.2 ile 8.7 arası diyerek yazdık geniş Aralık bır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru