to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli Novada AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 19 Ağustos’ta aldığım gözlükle ilgili değişim sürecinden do...layı şikayetçiyim. Satış sırasında çalışanlar, ürünü 30 gün içinde koşulsuz değiştirebileceğimi özellikle söylediler. Gözlüğü hiç kullanmama rağmen iade/değişim talep ettiğimde ise
10.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Novada AVM Atasun Optik mağazasından 2.899 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan daha bir hafta bile geçmeden çerçeve kenarındaki vidalar açılmaya başladı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez. Ürünü derhal mağaza aracılığıy
14 Eylül 2023 tarihinde Atasun Optik Erdemli Novacity AVM mağazasından klormatik camlı, çift numaralı bir gözlük satın a...ldım. Ürünün garanti süresi bitmeden camlarda sırlanma dökülmesi sorunu yaşadım. 10 Ağustos 2025 tarihinde gözlüğü mağazaya teslim ederek garanti kapsamında işlem başlatılmasını ta
Merhaba, iki ay önce Mersin Erdemli Atasun şubesinden Rayban'ın yeni Mega modelinden gözlük aldım. Ancak ikinci gün gözl...üğün sap kısmı aşırı açılma yaptı ve kamera kayıtlarında da mevcut, dört defa mağazaya gidip daraltma işlemi yaptırdım. Personel de bu durumu biliyor olmasına rağmen gözlük yine gö
Mersin Erdemli Novacity Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün metal ve sap... kısımlarında, herhangi bir dış müdahale olmadan kısa süreli kullanımda solmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünün garanti kapsamında değerle
Atasun Optik Erdemli nova AVM şubesi k*** hanımın, sert kaba, konuşma üslubu son derece kötü. Profesyonel olmayan bu yak...laşımı kendine iade ediyorum. T. C. Kimlik numaramdan ne kadar alışveriş yaptığımı inceleyin. Eşim ağrı'da doktor. Orada Atasun şubesi yok. Bu sebepten 2 yıldır yazlık evimiz olan
17 Nisan 2025 günü Mersin Erdemli ilçesi Nova City AVM Atasun Optik'ten eşim için 5900 TL vererek güneş gözlüğü aldım. G...özlüğü alırken acele ettik, fazla vaktimiz yoktu. Satın alırken bize 1 ay içinde değişim yapılabileceği ve Türkiye'nin her yerinden bunun mümkün olduğu söylendi. Atasun Optik bu ko
Mersin/Erdemli Atasun'dan 23.02.2024 tarihinde aldığım Rayban gözlük sorunlu çıktı. Gözlük hiçbir şey yapmama rağmen sür...ekli yamuluyor. Atasun'a gidip bu durumu söylediğimde gözlüğü incelemeye gönderdiler fakat dönüş olumsuz oldu. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Kesinlikle düzeltilmedi ve sürekli gözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
