Vitrindeki Gözlüğü Satmakta Israr Eden Mağaza Ve İlgisiz Çalışanlar
11 Eylül tarihinde Aydın Nazilli Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın almak istedim. Mağazada çalışanların ilgisizliği nedeniyle kendim gözlük seçmek zorunda kaldım. Beğendiğim ürünü almak istediğimde ise bana vitrindeki gözlüğün satışı yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, stokta bu üründen olmadığını ve vitrindeki ürünü almak zorunda olduğumu belirttiler.
Satın alma işlemi sırasında 2.748,50 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut. Ancak vitrindeki ürünü almak istemediğimi, kullanılmamış yeni bir ürün talep ettiğimi belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı.
Ürünün, mümkünse kullanılmamış yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri





















