Vida Düşmesi Tekrarlıyor, Gözlük Kirli Ve Çizik Gönderildi, Değişim Talebi

Rayban marka güneş gözlüğümü Diyarbakır Atasun Optik’ten aldım ve yaklaşık 7 aydır gözlük sapının vidası sürekli düşüyor. Her seferinde vidayı tekrar ...

Rayban marka güneş gözlüğümü Diyarbakır Atasun Optik’ten aldım ve yaklaşık 7 aydır gözlük sapının vidası sürekli düşüyor. Her seferinde vidayı tekrar ...

24.01.2026 tarihinde Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken camların en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve 5.638 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.02.2026 olmasına rağmen sistemde camlarım hâlâ “üret...

Atasun Optik Samsun Piazza Avm şubesinden almış olduğum gözlük çerçevemde malzemeden kaynaklı hasar oluşması üzerine 01.02.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım. İnceleme sonrasında işlemleri başlatarak çerçevemi garanti kapsamında yenisi ile değiştireceklerini ilettiler. Yeni çerçeveyi se...
Yaklaşık 2-3 sene önce Bursa’daki Atasun Optik mağazasından, Atasun Optik üretimi OP035082 kodlu bir gözlük satın aldım ve alışveriş sırasında sisteme üye olarak kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 2 ay önce gözlüğümün yan tarafında yer alan, takılıp çıkarılabilen plastik aksamlarda önce çatlama, ardından ...
Bulgari marka numaralı kemik gözlük çerçevemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Gözlüğü İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Atasun Optik mağazasından almıştım. İlk aydan itibaren çerçevede genişleme ve yamulma sorunu yaşamaya başladım; gözlüğüm sürekli genişleyip gevşiyor ve gözüme tam oturmadığı için ...


Atasun Optik’ten kızıma Osse markalı bir gözlük aldık ve ürünün garanti süresi Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Ancak gözlüğün camını silerken, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birleşim yerinden kırıldı. Bu durumun normal kullanımda ortaya çıkan bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. ...

Atasun Optik Piazza AVM şubesinden oğluma yaklaşık 4 bin TL ödeyerek, ayrıca garanti ücretini de ödeyerek optik gözlük aldım. Gözlük garanti süresi iç...
Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten çerçeve + çok odaklı cam satın aldım. Normal kullanım olmasına rağmen 3 ay dolmadan çerçevenin saplarında soyulmalar oluştu. Bu nedenle 9 Aralık 2025’te Maltepe Piazza AVM Atasun Optik şubesine başvurdum. Inc1270461 takip numarasıyla inceleme kaydı açıldı, ürünün...
22.04.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM Atasun Optik'ten aldığım Rayban 2132 ve Rayban 2140 modellerinde oluşan kusurların incelenmesi için temmuz ayında mağazaya gittim. Garanti sürecinin devam ettiğini, yaz dönemi bittikten sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Ben de 01.10.2025 tarihinde ür...

İstanbul Piazza Avm Atasun mağazasından aldığım Atasun marka güneş gözlüğümün çerçevesi, son iki yıl içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılma aynı noktadan, üçüncüsü ise farklı bir yerden gerçekleşti. Her seferinde ürünü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak ürünün gara...

23 Ağustos akşamı Atasun Optik Maltepe Piazza ve City’s AVM şubelerinden numaralı yakın gözlük siparişi verdim. Kapora numaram: S010815555. Siparişin toplam tutarı olan 3.200,72₺’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kargoda mı, depoda ...

Atasun Optik Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım gözlük camı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen çerçeve kısmından sebepsiz yere çatladı. Bu sorunu bir gün önce yaşadım ve hemen mağaza yetkilileriyle görüştüm. Ancak, yaşadığım mağduriyete rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ya...
Yaklaşık iki yıldır Atasun Optik’in Çiftlik ve Piazza Avm şubelerinden aldığım Rayban marka gözlüğümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Astigmat ve miyop rahatsızlıklarım için defalarca cam değişimi yapıldı, ancak her seferinde camlar bozuk geldi. Bu problemi toplamda üç kez yaşadım ve her seferinde...
26 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca 2 gün güneşe maruz bırakmama rağmen çerçevesinde yamulma meydana geldi. Ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve AOM2025000 numarasıyla...
Merhaba Piazza Avm Atasun Optik'ten aldığım Bulgari marka güneş gözlüğünün camı film kaplıymış ki görselde göreceğiniz gibi film kırıştı ve görmeyi engelliyor. Ayrıca çerçeve üzerinde bulunan metal süsleme yapışkanından ayrılıp kırıldı. Konu ile ilgili desteğinizi rica ediyorum.

Odak sorunu olan camlara bir de yamultulmuş çerçeve sorunu eklendi. İlk kez gözlük almıyorum, Atasun'dan da ilk kez gözlük almıyorum. Sanırım gidebileceğim en kötü mağazasına gittim ve çok pişman oldum. Yapılan yorumları dikkate almadığım için üzgünüm. Mağazaya girdiğimde ilk 15 dakika kimse ilgilen...
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hilltown AVM Atasun şubesinden aldığım Rayban marka gözlüğü keyifle ve zevkle bir süre kullandım. Alırken bana çerçeve garantisi olduğunu, gözlüğün kapsamlı bir garantisi olduğu söylendi. Çizik, bulanık cam, kiri temizlenemeyen cam şikayetlerime artık farklı bir geometrik ş...
Samsun Piazza Avm Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım beğenmedim kullanmadığım ürünü değiştirmek istedim ama 'keyfi değişim sadece 1 kez oluyor' denildi. Daha önce değişim yaptığımda böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura mesaj olarak geliyormuş ve bu yazıyormuş, birçok mağazadan alışveriş yapıy...

Atasun Optik İstanbul Maltepe Piazza AVM mağazasından gözlük camı siparişi verdim ve cam geldiğinde 20 dakika içerisinde montaj yapabileceklerini ilettiler. 3 gündür mağazaya gidip geliyorum montajı sağlayamadılar. En son 08.09.2025 öğlen saatinde gözlüğümü bıraktım ve montaj tamamlanınca arayacakla...

08.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Atasun Optik'ten iki adet gözlük aldım. Gözlük yakın ve uzak numaralı olduğu için ikisi bir arada ayarlarız dediler ve güneş gözlüğümde aynı şekilde ayarlayacaklarını söylediler. Ben Kocaeli'nde oturuyorum, gözlükleri oradan almanın daha doğru olacağını ...

Kahramanmaraş Piazza Avm Atasun Optik şubesinden 2 adet gözlük aldık. Eşime benimki Emporio Armani. Görevli reyondakini vermek istedi ancak açılmamış çekmeceden istedik. Paketli şekilde poşete konuldu ödeme yapıp ayrıldık. Aracımıza bindiğimizde üründe kusur fark ettik sol alt köşede. Gaziantep'te y...

Ben, Şubat 2024 tarihinde Atasun Optik (Piazza AVM Şubesi) mağazasından Exchange Armani marka gözlük almış bulunmaktayım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gözlük camının üzerindeki "Armani" yazısının soyulmaya başladığını ve cam kalitesinin beklenenin altında değiştiğini fark ettim. Bu durumu mağa...