Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Keyfi Değişim Kısıtlaması Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor

Atasun Optik'te Keyfi Değişim Kısıtlaması Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor
Atasun Optik'te Keyfi Değişim Kısıtlaması Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor
18 Haziran 12:50
646

Samsun Piazza Avm Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım beğenmedim kullanmadığım ürünü değiştirmek istedim ama 'keyfi değişim sadece 1 kez oluyor' denildi. Daha önce değişim yaptığımda böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura mesaj olarak geliyormuş ve bu yazıyormuş, birçok mağazadan alışveriş yapıyorum ve ilk defa 'Keyfi' değişim 1 kez bu mağazada gördüm. Müşteri memnuniyeti sıfır hiç memnun kalmadım. Atasun Optik'ten gözlük aldığıma pişman oldum. Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

18 Haziran 14:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sevgi
23 Haziran 10:51

Tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı!

30 Haziran 12:59

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Haziran 14:43

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

03 Temmuz 18:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor

06 Eylül 20:55
758
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

14 Nisan 2024 16:59
2.272
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

29 Mayıs 2024 16:16
2.091
4
Erol sonuçtan memnun
Çözüldü

23 Eylül 2023 21:48
6.520
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Atasun Optik İade Garantisi Yalanmış
Atasun Optik İade Garantisi Yalanmış
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

12 Nisan 21:30
1.405
Benzer Şikayet Yaz