to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Piazza Avm Atasun mağazasından aldığım Atasun marka güneş gözlüğümün çerçevesi, son iki yıl içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılma aynı noktadan, üçüncüsü ise farklı bir yerden gerçekleşti. Her seferinde ürünü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak ürünün garanti süresi dolduktan sonra artık değişim yapılmadığı belirtildi.
Gözlüğü özenli kullanmama rağmen sürekli aynı sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili endişelerimi artırdı. Ürünün garanti süresi bitse de bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorunun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Müşteri numaram: 0545****910.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Atasun Optik’in kendi markasına ait güneş gözlüğümün çerçevesinde ağustos ayı içerisinde kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmadığı için İstanbul Cennet Mahallesi şubesine başvurdum. İlk başta çalışan, garanti süresinin dolduğunu söyledi; ancak sürenin dolmadığından emin olduğumu belirti...
08/2022 tarihinde hem yakın uzak camlı gözlük hem de güneş gözlüğünü Ataşehir Metropol İstanbul mağazanızdan aldım. Ancak güneş gözlüğü çerçevesi, kullanılmadığı halde 3 kez aynı yerden kırıldı. Her başvurduğumda aynı çerçeveye değişim yapıldı. 3. kez kırıldığında yine aynı mağazada değişim yapıldı....
2022 yılında Atasun Optik Milas Pomelon şubesinden aldığım güneş gözlüğü, bugüne kadar en az 3 defa kırıldı. Her kırıldığında mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Ancak sürekli kırılmasından dolayı, fiyat farkını ödeyerek farklı bir marka veya modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, ...
Atasun Optik den aldığım gözlük çerçevesi kırıldı ilgili şubeye gittim ürün kontrolle gönderildi. Bu sırada ben ikinci bir aynı üründen para ile aldım çünkü gözlük takmak zorundayım. Ürün süresinde garanti kapsamında değişti. İkinci üründe garanti kapsamında olduğu sürede aynı ilk de olduğu gibi kır...
Yorumlar