to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım gözlük camı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen çerçeve kısmından sebepsiz yere çatladı. Bu sorunu bir gün önce yaşadım ve hemen mağaza yetkilileriyle görüştüm. Ancak, yaşadığım mağduriyete rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Gözlük camını çerçeveyle birlikte 29/11/2024 tarihinde, toplamda 5720 TL ödeyerek satın aldım. Henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, camdaki çatlağın kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına rağmen mağaza tarafından destek alamadım. Sipariş numaram: S009531119.
Atasun Optik’ten beklentim, kırılan camımın garanti kapsamında yenilenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
2 yıl önce Samsun Piazza AVM'deki Atasun Optik'ten aldığım ve camları için fazladan ücret ödediğim, hem cam hem çerçeve için 2 yıl garanti verildiği söylenen numaralı gözlüğümün sonradan yamuk ve hatalı olduğunu fark ettim. Camları koltuğa bıraksam kırılacak gibiydi. Daha sonra garanti kapsamında on...
24.05.2025 tarihinde Ankara Vega AVM Atasun Optik şubesinden Rayban 0RB3548N 9202AF model güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle cam kalitesinin yüksek olduğuna dair bilgi verilmişti. Ancak ürünü henüz iki ay bile kullanmadan çerçeve dibinden camın içine doğru çatlaklar oluştu. Ca...
19 Mayıs 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 Atasun mağazasından, Atasun’un kendi markasına ait dereceli bir gözlük satın aldım. Toplamda iki gözlük için 4.000 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım gözlükte, camın içinde dışarıdan belli olmayan minik çizgiler ve içten çatlama gibi bir sorun oluştu. Hazir...
Yorumlar