Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun'dan Lens Siparişi: Beklenmedik Gecikme Ve Hayal Kırıklığı

Mihrap
22 Kasım 2024 15:581.938

Atasun Ümraniye şubesinden 17 Kasım tarihinde renkli lens siparişi vermek gibi bir hatada bulundum. 4-5 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Şu an ürünün yurt dışından temin edileceğini ve 16 aralıkta teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Satın alma işleminde asla bu bilgi paylaşılmadı ve tam 1 ay beklemek zorunda bırakılıyorum. Bu duruma İsyan ettiğimde ise iptal edebiliriz dediler. Gerçekten çok yardımcı oldunuz! Bir daha asla ne gözlük ne lens için Atasun'u tercih etmeyeceğim. Ben paramla rezil oldum. Siz olmayan

22 Kasım 2024 16:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

22 Kasım 2024 16:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Zafer Plaza Şubesi Pişmanlıktır

Mertkan
2 Ekim 2023 14:333.825

Bahsi geçen şubeden 21.09'da eşime gözlük, kendime de renkli ve numaralı lens sipariş ettim. Bu satışı gerçekleştiren ar...

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Satılmış
Satılmış
Atasun Optik
6 Şubat 2025 10:141.383

Merhabalar 04.02.2025 tarihinde akşam 17.00-17.30 saatleri arasında Atasun Optik internet mağazası üzerinden bir ürün al...

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
4
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Lensler İki Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Murat
2 Mayıs 2025 14:12752

"Teşekkürler"

1

Atasun Optik 3 Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Lens Sorunu

Gülşen
Gülşen
Atasun Optik
29 Ağustos 2024 14:344.080

16 Mayıs 2024 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük ve lens siparişi verdim. Mağaza çalışanına özellikle elimde çok lens kal...

1

Atasun Optik Lens Siparişi Sorunu

Ferhat
2 Ekim 2023 17:141.338

Atasun Optik yaklaşık olarak üç ay önce lens siparişi verdim. Vermiş olduğum lensleri hala yurt dışı tedarik de gözüktüğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru