Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Yanlış Cam Takılması Sonucu Çocuğumun Göz Sağlığı Zarar Gördü

Atasun Optik'ten Yanlış Cam Takılması Sonucu Çocuğumun Göz Sağlığı Zarar Gördü
559

Dikkat! Atasun Optik ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.

Bugün yaşadığım olayla bir kez daha gördüm ki bazı firmalar için insan sağlığının hiçbir önemi yok.

Çocuğumun gözlük reçetesi doğru olmasına rağmen, Atasun Optik gözlük camlarını ters taktı. Sağ camı sola, sol camı sağa yerleştirmişler. Bu nedenle çocuğum bir yıl boyunca yanlış gözlükle yaşamak zorunda kaldı.

Görme şikayetleri artınca tekrar doktora gittik ve hatayı orada fark ettik. Firmaya durumu ilettiğimde hatayı kabul ettiler. Ancak sonrasında bana yapılan teklif kabul edilemezdi:

"Size ücretsiz cam verelim."

Yani bu firmanın gözünde:
- 1 yıllık yanlış tedavi
- Bozulan göz sağlığı
- Etkilenen eğitim hayatı
- Yaşadığımız vicdani yük

= Sıfır TL’ye yeni cam!

Parayla ilgilenmediğimi, bana teklif ettikleri paranın 5 katını ödeyebileceğimi ancak onların da 1 yıl boyunca benim istediğim gözlüğü takmalarını önerdim. Tabii ki kabul etmediler.

Çünkü 1 yıl sağlıksız görmenin parasal karşılığı olamaz.

Bu paylaşımı bir para talebi için değil, başka çocuklar zarar görmesin diye yapıyorum. Eğer siz de Atasun Optik’ten çocuğunuza gözlük aldıysanız, camları mutlaka kontrol ettirin. Çünkü çocuklar bunu fark edemez.

Bundan sonra başkaları benzer bir durum yaşamasın ve parayla görme yetisi karşılaştırılmasın diye her mecrada bu konuyu dile getireceğim.

3 Haziran 2025 09:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Odak ve Eksik Hizmetle Hayal Kırıklığı

2.163

Atasun Optik'e çocuğumun gözlüğünü yaptırmak için hekimin yazdığı reçeteyi verdim. 1 hafta sonra gelip aldığında çocuğun...

Atasun Optik 3 Aydır Ücretini Ödediğim Gözlük İçin Paramın İade Edilmesini İstiyor

3.155

Atasun'dan doktorun verdiği dilekçeyi vererek gözlük aldım... Mesaj geldiğinde gidip kontrol ettim ve sağ camda ciddi bi...

Atasun Optik 3 Aydır Ücretini Ödediğim Gözlük İçin Paramın İade Edilmesini İstiyor

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

4.031

Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar. Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma ...

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek

Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Değişiminde Mağduriyet

2.340

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru