Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Yanlış Cam Takılması Sonucu Çocuğumun Göz Sağlığı Zarar Gördü

Atasun Optik'ten Yanlış Cam Takılması Sonucu Çocuğumun Göz Sağlığı Zarar Gördü
Murat
3 Haziran 2025 01:16559

Dikkat! Atasun Optik ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.

Bugün yaşadığım olayla bir kez daha gördüm ki bazı firmalar için insan sağlığının hiçbir önemi yok.

Çocuğumun gözlük reçetesi doğru olmasına rağmen, Atasun Optik gözlük camlarını ters taktı. Sağ camı sola, sol camı sağa yerleştirmişler. Bu nedenle çocuğum bir yıl boyunca yanlış gözlükle yaşamak zorunda kaldı.

Görme şikayetleri artınca tekrar doktora gittik ve hatayı orada fark ettik. Firmaya durumu ilettiğimde hatayı kabul ettiler. Ancak sonrasında bana yapılan teklif kabul edilemezdi:

"Size ücretsiz cam verelim."

Yani bu firmanın gözünde:
- 1 yıllık yanlış tedavi
- Bozulan göz sağlığı
- Etkilenen eğitim hayatı
- Yaşadığımız vicdani yük

= Sıfır TL’ye yeni cam!

Parayla ilgilenmediğimi, bana teklif ettikleri paranın 5 katını ödeyebileceğimi ancak onların da 1 yıl boyunca benim istediğim gözlüğü takmalarını önerdim. Tabii ki kabul etmediler.

Çünkü 1 yıl sağlıksız görmenin parasal karşılığı olamaz.

Bu paylaşımı bir para talebi için değil, başka çocuklar zarar görmesin diye yapıyorum. Eğer siz de Atasun Optik’ten çocuğunuza gözlük aldıysanız, camları mutlaka kontrol ettirin. Çünkü çocuklar bunu fark edemez.

Bundan sonra başkaları benzer bir durum yaşamasın ve parayla görme yetisi karşılaştırılmasın diye her mecrada bu konuyu dile getireceğim.

3 Haziran 2025 09:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Odak ve Eksik Hizmetle Hayal Kırıklığı

Yusuf
5 Ekim 2024 13:532.163

Atasun Optik'e çocuğumun gözlüğünü yaptırmak için hekimin yazdığı reçeteyi verdim. 1 hafta sonra gelip aldığında çocuğun...

Atasun Optik 3 Aydır Ücretini Ödediğim Gözlük İçin Paramın İade Edilmesini İstiyor

Ahmet
11 Kasım 2023 18:333.155

Atasun'dan doktorun verdiği dilekçeyi vererek gözlük aldım... Mesaj geldiğinde gidip kontrol ettim ve sağ camda ciddi bi...

Atasun Optik 3 Aydır Ücretini Ödediğim Gözlük İçin Paramın İade Edilmesini İstiyor
1

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mahmut
22 Ocak 2025 03:364.031

Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar. Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma ...

Çizilmez Denilen Gözlük Camı Çizildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek
1

Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Değişiminde Mağduriyet

İsmail
29 Mayıs 2025 11:582.340

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru