Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması


Merhabalar, Mamak Anatolium AVM Atasun Optik'ten numaralı ve camları güneşte kararan kaliteli cam ve kaliteli Mustang çerçeve diyerek sattılar. Gözlük benden çok Atasun Optik'in teknik inceleme biriminde kaldı. 2-3 sefer çerçeve soyulmasından dolayı garantiye gidip değişim oldu. 2 sefer de çerçeve anlamsız bir şekilde durduğu yerde kırıldı. İlkinde garanti değişim onayı verdi ve değiştirdiler. Haziran ayının 12'sinde teslim aldım, 28'inde tekrar çerçevenin kırılmasından dolayı garantiye bıraktım. Gözlük çerçevemin ve camının ücret iadesini istiyorum. Gözlüğü toplamda 3 ay kullanamadım. Çoğunlukla garantide kaldı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
En kısa sürede gözlük camı ve çerçevesinin ücret iadesini yaparsanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Merhabalar garantiden değişim veya iade işlemini onayladınız teşekkürler fakat şubenizde bir türlü kartıma ücret iadesini yapamadılar bekliyorum daha ne kadar mağdur olacağım. Hep bir sorun hep bir sorun bekliyorum ne zaman iade işlemim olup bu çile bitecek...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tekrardan bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Öncelikle bana yardımcı olan Hafize hanıma çok teşekkür ederim be ise onu söyledi çözümü dallandırıp budaklandırmadan en kısa yoldan işimi çözdü ve hesabıma parayı gönderme işleminin yapılacağını söyledin şu an hesabıma ücret geçmedi bekliyorum. Atasun Optik'ten gözlüğü aldığım tarihten itibaren ne gözlüğü doğru dürüst kullanabildim beni rezil ettiler. Gidin sıradan optikçilerden gözlük alın zaten Atasun Optik'ten aldığınız bir gözlüğün parasına dışarıdan iki gözlük rahatlıkla alabilirsiniz ben kaliteli diye Atasun opt'i tercih etmiştim yanılmışım
Gözlük cam ve çerçeve ücret iadesi halen hesabıma geçmedi ibanıma ücret iadesini göndermek bu kadar zor olmamalı

















