Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması
Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması
+2
4.986

Merhabalar, Mamak Anatolium AVM Atasun Optik'ten numaralı ve camları güneşte kararan kaliteli cam ve kaliteli Mustang çerçeve diyerek sattılar. Gözlük benden çok Atasun Optik'in teknik inceleme biriminde kaldı. 2-3 sefer çerçeve soyulmasından dolayı garantiye gidip değişim oldu. 2 sefer de çerçeve anlamsız bir şekilde durduğu yerde kırıldı. İlkinde garanti değişim onayı verdi ve değiştirdiler. Haziran ayının 12'sinde teslim aldım, 28'inde tekrar çerçevenin kırılmasından dolayı garantiye bıraktım. Gözlük çerçevemin ve camının ücret iadesini istiyorum. Gözlüğü toplamda 3 ay kullanamadım. Çoğunlukla garantide kaldı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
1 Temmuz 2024 09:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
1 Temmuz 2024 22:51

En kısa sürede gözlük camı ve çerçevesinin ücret iadesini yaparsanız sevinirim.

5 Temmuz 2024 12:17

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

5 Temmuz 2024 13:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
6 Temmuz 2024 07:55

Merhabalar garantiden değişim veya iade işlemini onayladınız teşekkürler fakat şubenizde bir türlü kartıma ücret iadesini yapamadılar bekliyorum daha ne kadar mağdur olacağım. Hep bir sorun hep bir sorun bekliyorum ne zaman iade işlemim olup bu çile bitecek...

11 Temmuz 2024 16:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tekrardan bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
11 Temmuz 2024 16:28

Öncelikle bana yardımcı olan Hafize hanıma çok teşekkür ederim be ise onu söyledi çözümü dallandırıp budaklandırmadan en kısa yoldan işimi çözdü ve hesabıma parayı gönderme işleminin yapılacağını söyledin şu an hesabıma ücret geçmedi bekliyorum. Atasun Optik'ten gözlüğü aldığım tarihten itibaren ne gözlüğü doğru dürüst kullanabildim beni rezil ettiler. Gidin sıradan optikçilerden gözlük alın zaten Atasun Optik'ten aldığınız bir gözlüğün parasına dışarıdan iki gözlük rahatlıkla alabilirsiniz ben kaliteli diye Atasun opt'i tercih etmiştim yanılmışım

Mustafa
16 Temmuz 2024 22:36

Gözlük cam ve çerçeve ücret iadesi halen hesabıma geçmedi ibanıma ücret iadesini göndermek bu kadar zor olmamalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Anatolium AVM Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

5.027

Atasun Optik Mamak Anatolium AVM'den 10 Nisan tarihinde Mustang marka numaralı güneş gözlüğü aldım. Doğru dürüst takmadı...

2 Destek1 Yorum

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

1.992

Yaklaşık 8 ay önce Isparta Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka gözlük çerçevemde ilk olarak çatlama, ikinci ve üçüncü...

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

Atasun Optik Nereden Baksan Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.265

Atasun Optik Magnesia AVM şubesinin ve Atasun'un yıllarıdır ailece sadık müşterisiyiz ancak eski kurumsallık ve kalitesi...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

17.134

28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru